Steffen Löser

Bis 2011, Product Line Manager, TELES AG Informationstechnologien
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsicherung
Telekommunikation allgemein
Voice over IP
IP Centrex / Hosted PBX
Fixed mobile convergence (FMC)
SS7
DSS1
NGN
Customer Service im Carrier Business

Werdegang

Berufserfahrung von Steffen Löser

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2012

    Customer Service Engineer

    TELES AG, Berlin

    Customer Service Engineer

  • 3 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2011

    Product Line Manager

    TELES AG Informationstechnologien

    Als Produkt Line Manager (PLM) Entwicklung für den SIP Communication Server TELES C5 vollständige Produktverantwortung. • Formulierung von Produktanforderungen • Dokumentation des Entwicklungsprozesses nach ISO9001 • Planung und Einhaltung der Meilensteine zur termingerechte Produktfertigstellung • Sicherstellung der Kompatibilität und Zusammenarbeit der Lösungskomponenten untereinander und zu Produkten anderer Hersteller • Partner-Management für zugelieferte Lösungskomponenten

  • 8 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2008

    Gruppenleiter der Qualitätssicherung

    TELES AG Informationstechnologien

    Gruppenleiter der Qualitätssicherung für die SS7 Vermittlungsstelle TELES iSWITCH • Verantwortung der Produktfreigaben • Erstellung der Testpläne • Kontrolle des Fortschritts der Arbeitsaufgaben • Beschaffung von Arbeitshilfsmitteln • Gruppenleitung und Erstellung des Gruppenarbeitsplanes • Personalführung von bis zu 8 QS Ingenieuren • Durchführung von Gruppenbesprechungen • Durchführung von DPR’s mit den Mitgliedern der Gruppe • Berichte an Vice President und Product Line Manager

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 1999 - Juni 2000

    Ingenieur Qualitätssicherung Hardware- und Softwareentwicklung

    TELES AG Informationstechnologien

    • Test neuer Hardwarevarianten • Test neuer Softwareversionen • Überprüfung der Benutzerdokumentation

Ausbildung von Steffen Löser

  • 1994 - 1999

    Wirtschaftsinformatik

    FH Brandenburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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