Steffen Marg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Marg
- 7 Jahre und 1 Monat, März 2018 - März 2025
Manager Equipment
Mainz Athletics
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2014 - März 2015
Online Specialist
Google My Business
-Bearbeitung von Kundenanfragen für Google My Business-Einträge in Suchmaschine und Karte via E-Mail und Telefon - Datenrecherche, Analyse von Statistiken und Weitergabe von Rückmeldungen für Produkt- oder Prozeßänderungen
- 2 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2014
Local Data Quality Evaluator
Google Maps
- Auswertung der Genauigkeit der Daten auf google maps und Sicherstellung der höchstens Standards und Richtlinien - Direkten Kontakt mit Kollegen und Kunden via E-Mail, Chat, Telefon und Meetings - Beteiligung in speziellen Projekten (Kennzahlenanalyse, Empfehlungen für operationelle Ablaufverbesserungen basierend auf Analysen etc.) - Training und Ausgabeneinführung für neue Kollegen als Mentor
- Vorbereitung und Planung von Hardware-Rollouts im IT-Bereich - Verantwortlich für die Erfassung von Bestellungen - Überprüfung von IT-Lagerbeständen im eigenen Warenhaus und Kontakt zu Lieferanten für Liefertermine - Anliefer- und Installationsterminierung mit Kunden - Einteilung von Technikern im eigenen Lager und vor Ort beim Kunden - Buchen von Warenein- und -ausgang im firmeneigenen Warenwirtschaftssystem - Zusammenstellung von Zollpapieren für den Export
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2011
Geschäftsbereichsleiter
Viva Moguntia GbR
- Eröffnung einer neuen Sportsbar und arbeiten als Schichtleiter - Verwaltung der Homepage und Social Media-Seiten (Facebook, Foursquare und Twitter) - Beantwortung von E-Mail-Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern
- 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2009
Equipmentdisponent
DB Intermodal Services GmbH
- Leerwagendisposition von Tragwagen - Problemlösungen bei Abweichungen - Bereitstellung und Reparatur von Leerwagen - Erarbeitung von Transportkonzepten und Logistiklösungen
- 5 Jahre und 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2008
Ausbildung zum Speditionskaufmann & Customer Service Agent
TNT Express
Ausbildung zum Speditionskaufmann inklusive der Abteilungen: Disposition, Special Service, Customer Service, Export, Import, Coordination, Air Hub Frankfurt Tätigkeiten in der Abteilung CS: - Sendungsannahme und Preiskalkulation - Sendungsverfolgung über Track & Trace - Sicherstellung von Servicelösungen bei Prozessabweichungen - Beratung bei Gefahrgutversand - Beratung hinsichtlich internationaler zollrechtlicher Versandbestimmungen
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2002
Call Center Agent
Media Service Center RM
Kundendienst für den Pay-TV-Sender Premiere
Praktikant
Octagon Birkholz + Jedlicki
Nebenjob
Gutenbergbuchhandlung Dr. Kohl
Praktikant
Akerlund & Rausing
Praktikant
1.FSV Mainz 05
Ausbildung von Steffen Marg
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2009
Güterverkehr
Akademie für Welthandel, Frankfurt am Main
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Italienisch
-
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