Dipl.-Ing. Stephan Baltes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Baltes
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Quality Manager Werk Meinerzhagen
Lydall Gerhardi GmbH & Co. KG
Verantwortung für die Kundenzufriedenheit sowie die Auslieferungsqualität des Werkes Meinerzhagen. Hierzu gehören die Kundenbetreuung inkl. Fehleranalyse und Garantiereklamationen in der laufenden Serie, die Qualitätsvorausplanung und die Qualitätssicherung mit dem Messraum der Prüfmittelverwaltung sowie die Handhabung von internen und Lieferantenreklamationen.
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2018
Quality & CI Manager Electrical Europe
Morgan Advanced Materials
Verantwortung für die Qualitätsmanagementsysteme und die Auslieferungsqualität der einzelnen Standorte. Hierzu gehören auch die Kundenbetreuung inkl. Fehleranalyse und Garantie- sowie Lieferantenreklamationen. Weiterentwicklung und Harmonisierung der einzelnen Managementsysteme, Sicherstellung einer standortübergreifenden Lessons Learned Organisation, inkl. monatlichen Berichten über erzielte Einsparungen durch kontinuierliche Verbesserungen der Geschäftsprozesse.
- 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2012 - Sep. 2015
Quality Manager Werk Dueren
Neapco Europe GmbH
Verantwortung für das Qualitätsmanagementsystem und die Auslieferungsqualität des Werkes Düren. Hierzu gehören die Kundenbetreuung inkl. Fehleranalyse und Garantiereklamationen in der laufenden Serie, der Messraum und die Prüfmittelverwaltung sowie die Handhabung von Lieferantenreklamationen.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2012
Supervisor IE, New Model & Quality VS2
Neapco Europe GmbH
Zuständig für Cost & Time Keeping in neuen Projekten sowie Änderungen an vorhandenen Teilen, Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung. Unterstützung bei Prozessplanung und Anlagenauslegung im Bezug auf Qualität.
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2010
Supervisor Externe Qualität
tedrive Germany GmbH
Koordination und Administration der Mitarbeiter, die die Schnittstellen der Qualitätsabteilung zu Kunden und Lieferanten sicherstellen. Inkl. Kunden- und Lieferantenbetreuung.
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2007
Customer Support Engineer
Visteon Deutschland GmbH
Kundenbetreuung weltweit in allen Qualitätsbelangen.
Ausbildung von Stephan Baltes
- 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 1997 - Sep. 2003
Metallurgie & Werkstofftechnik
RWTH Aachen
Prozesse Nichteisenmetallurgie Prozessleittechnik Glas
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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