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Stephan Baumgärtner

Angestellt, Verkaufsberater Gebrauchtwagen, Scherer GmbH & Co. KG
55469 Simmern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Handelsfachwirt IHK
Geprüfter Betriebswirt (IHK)
Kenntnisse der Abläufe Volkswagenkonzern
Vertrieb
Verkauf
Handel
Kundenservice
Einzelhandel
Leasing
Autohaus
Freundlichkeit
Verkaufstalent
Kundenorientierung
Vertriebserfahrung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Beratung
BWL
Englische Sprache
Ehrlichkeit
Pünktlichkeit
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Baumgärtner

  • Bis heute 12 Jahre und 3 Monate, seit März 2013

    Verkaufsberater Gebrauchtwagen

    Scherer GmbH & Co. KG

  • Bis heute 15 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2009

    Zertifizierter Automobil-Serviceberater

    Scherer GmbH & Co. KG

    Serviceberater, Führung von Servicepersonal sowie kaufm. Auszubildende Erstellen von Werkstattaufträgen Koordinierung und Planung der Werkstattkapazität, Terminvergabe Fakturierung von Werkstattaufträgen Werkstatteinteilung Werkstattanalyse Verkauf von Serviceleistungen sowie Teile und Zubehör Telefonmanagement Reklamationsbearbeitung Allgemeine kaufmännische Aufgaben Gebrauchtfahrzeugbewertung, kaufmännisch und technisch Garantiesachbearbeitung: Fakturierung Werkstattaufträge, Nachbearbeitung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2009

    Zertifizierter Autombil-Serviceberater

    AHG-Mosel GmbH, Mercedes-Benz

    Annahmeleiter Servicebereich Führung von Servicepersonal sowie kaufm. Auszubildende (z.Z. 5 Ma) Projektmanager „Service mit Stern-Beratung“ CSI, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (erfolgreicher Abschluss März 2009) Zertifizierter Serviceberater Erstellen von Werkstattaufträgen Koordinierung und Planung der Werkstattkapazität, Terminvergabe Fakturierung von Werkstattaufträgen Werstatteinteilung

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2006

    Automobil-Serviceberater, Verkäufer Gebrauchtwagen

    Autohaus KLEIN GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2001 - Sep. 2003

    Kaufmännicher Angestellter Lager und Serviceannahme

    Auto A Müller GmbH

    Lagerverwaltung und allgemeine Kaufmännischen Arbeiten, Garantiesachbearbeitung, Kundenannahme und Betreuung im Service

  • 7 Monate, Aug. 2000 - Feb. 2001

    Kaufmännischer Angestellt

    terz Kühlanhängerbau GmbH

    Allgemeine Kaufmännischen Arbeiten sowie Verkauf von Anhänger&Spezialanfertigungen Metallbaubereich

  • 3 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2000

    Bürokaufmann

    Autopark Kirchberg GmbH

    Ausbildung zum Bürokaufmann

Ausbildung von Stephan Baumgärtner

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2011

    Geprüfter Betriebswirt

    IHK Koblenz, Aussenstelle Bad Kreuznach

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007

    Handelsfachwirt

    IHK Koblenz, Aussenstelle Bad Kreuznach

  • 10 Monate, Mai 2004 - Feb. 2005

    Zertifizierter Automobilserviceberater ZDK/VDA/VDIk

    Peugeot Management Akademie

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Grundlagen

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