
Stephan Claussen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Claussen
Leitung von Projekten (E2E) und Service Delivery in Telco, Small Cells und Public Safety für Tier1/2 Operator in DACH und BeNeLux. Sicherstellung termingerechter Umsetzung und Abstimmung mit Stakeholdern. Führung interdisziplinärer Teams, Definition von Meilensteinen, Ressourcen- und Risikomanagement für erfolgreiche Systemintegration und Modernisierungen. Umsetzung skalierbarer Lösungen für Kunden wie Tele Columbus und Telefónica durch die Verbindung technischer Anforderungen mit geschäftlichen Zielen.
Technische Projektleitung für NEC Deutschland im Telekommunikationsumfeld, Verantwortung für die Koordination sämtlicher Phasen vom Presales bis zum Postsales. Spezialisiert auf IP Transport, Public Safety, Small Cells, Microwave und Energieprojekte sowie Optimierung technischer Prozesse zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit. Steuerung regionaler Rollouts in DACH und BeNeLux mit Fokus auf Budget-, Ressourcen- und Zeitmanagement für komplexe Infrastrukturprojekte.
Verantwortlich für Presales-Aktivitäten im Bereich Gesichtserkennungslösungen (NEC NeoFace) in DACH, Benelux, Frankreich und Skandinavien. Durchführung technischer Präsentationen, Angebotserstellung und Ausschreibungsanalysen zur Steigerung der Auftragserfolge. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik zur Entwicklung kundenspezifischer biometrischer Lösungskonzepte und zur erfolgreichen Vertragsverhandlung.
Teil des NEC Global Face Recognition Centre of Excellence. Leitung von Systemintegrationen, Tests und Presales-Demonstrationen für Anwendungen im Bereich öffentliche Sicherheit. Entwicklung und Validierung von Proof-of-Concepts zur technischen Absicherung von Kundenprojekten.
Technische Projektverantwortung für ein landesweites Richtfunknetz in Belgien (kritische Infrastruktur) sowie Betrieb des Demo-Labs in Düsseldorf. Unterstützung von Pre-/Postsales-Aktivitäten in den Bereichen Microwave, SDN/NFV und Small Cells in der DACH-Region. Koordination von Demo-Umgebungen, Kundenschulungen und internen Tests zur erfolgreichen Projektakquise und Vertragsverlängerung.
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2012
Field Service Support
Huawei Technologies Service GmbH
Optimierung von Field-Service-Abläufen und Schnittstellenmanagement zu Generalunternehmern. Erstellung detaillierter Reports zur Prozessverbesserung und Qualitätssicherung im Netzbetrieb. Koordination von Wartungs- und Ausbauprojekten zur Erhöhung der Netzstabilität im Mobilfunk.
- 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2010
Field Force Engineer
Huawei Technologies Service GmbH
Durchführung von Wartung, Integration und Störungsbeseitigung im Mobilfunknetz. Beitrag zur Sicherstellung maximaler Netzverfügbarkeit.
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2008 - Apr. 2010
Field Force Engineer
Telefonica o2 Germany
Entstörung, Wartung und Integration von Mobilfunkkomponenten im operativen Netzbetrieb.
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008
Auszubildender IT-Systemelektroniker
Telefonica o2 Germany
Praxisorientierte Ausbildung im Bereich Telekommunikation und Netzwerktechnik. Aufbau fundierter Kenntnisse in Mobilfunk- und Mikrowellentechnologien.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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