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Stephan Schüssler

Angestellt, Director | AI & Data | Conversational AI Transformation Lead, Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Programm- und Projekt-Management im Finanzbereich
Virtuelle Assistenten und kongnitive Tools zur Pro
Umfangreiche Erfahrungen in der Telekommunikations
Langjährige Führungserfahrung
Führung von interdisziplinären Teams
Programm Management
Hohe Flexibilität neue Themenbereiche zu erschließ
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Cognitive Insights
Cognitive Automation mit Natural Language Generati
Cognitive Engagement mit Chatbots und virtual Assi
Nuance Customer Engagement Platform
Artificial Solutions - Teneo virtueller Assistant
IPSoft Amelia Know How
Partnermanagement für Softwareanbieter
Schnittstelle Fachbereich - IT
Prozessmanagement und -optimierung
Integration von SAP Templates
SAP Roll-Out
Controllingberatung
End-to-Ende Asset Management
Financial Management
Operatives Controlling in der Konsumgüterindustrie
TelCo Know How

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Schüssler

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Director | AI & Data | Conversational AI Transformation Lead

    Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf

    Lead Conversational AI Transformation Driving Customer Service to the next level by automation and transformation

  • 5 Jahre und 3 Monate, März 2017 - Mai 2022

    Senior Manager | Intelligent Automation & Conversational AI

    Deloitte Consulting GmbH

    - Verantwortlicher Lead für Cognitive Offerings im Geschäftsbereich - Leiten von Finance Transformation Projekten mit Schwerpunkt Transformation zur profitabilitätsgesteuerten Organisation (Telekommunikation) - Entwickeln von Lösungen zur Automatisierung von dialogbasierten Prozessen durch Cognitive Agents und Chatbots - Aufbauen und Koordinieren von Partnerschaften mit Softwareanbietern für Cognitive Solutions (z.B. IPSoft, Nuance, Artificial Solutions)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2016

    Programmleiter Transformation@Finance (TD 2018)

    Deutsche Telekom AG - Telekom Deutschland GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014

    Programmleiter Integration One.ERP Finanzen Telekom Deutschland

    Deutsche Telekom AG - Telekom Deutschland GmbH

    Financial Quality Management (FQM)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2012

    Projektmanager - Senior Experte Prozessmanagement - End-to-End Asset Management

    Deutsche Telekom AG
  • 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2005 - Nov. 2010

    Manager

    KPMG AG, Advisory - Performance & Technology

  • 3 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2005

    Stipendiat / Werksstudent

    KPMG Deutsche Treuhand AG

  • 11 Monate, Jan. 2002 - Nov. 2002

    Controller und Buying & Sales Manager Oils and Fats

    Clever Stolz Lebensmittelwerke GmbH (vorher Unilver Bestfoods Deutschland GmbH)

    Controller für den Produktionsbereich Raffinerie Buying & Sales Manager Oils and Fats für planzliche Rohöle und Speiseölraffinate

  • 2 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2001

    Controller

    Unilever Bestfoods Deutschland GmbH

    Controller für den Produktionsbereich Raffinerie

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1997 - Jan. 2000

    Auszubildender

    Unilever Deutschland, Union Deutsche Lebensmittelwerke GmbH

    Ausbildung zum Industriekaufmann

Ausbildung von Stephan Schüssler

  • 1 Jahr, Okt. 2004 - Sep. 2005

    International Business Management

    Newcastle Business School of Northumbria University

    Strategic Management

  • 3 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2005

    International Business Management

    ABW Mannheim (Private Business School)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Gut

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