Stephan Werner

Bis 2021, Bereichsleiter Disposition, CAR24 GmbH
Kassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Disposition
Transport
Kapazitätsplanung
Logistik
Spedition
Kundenservice
Logistikdienstleistung
EDV
Teamleitung
Abteilungsleitung
Versand
Kundenbetreuung
Personalführung
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Werner

  • 5 Monate, Juni 2021 - Okt. 2021

    Bereichsleiter Disposition

    CAR24 GmbH

    - Sicherstellen der reibungslosen Auftragsbearbeitung, Disposition und des gesamten Betriebsablaufs - Erstellen von Schicht- und Urlaubsplänen - Optimierung bestehender Prozesse - Kundenkommunikation - Reklamation bearbeiten

  • 9 Monate, Sep. 2020 - Mai 2021

    Kaufm. Angestellter

    GeBeWe Transfergesellschaft mbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2020

    Teamleiter Ambient Control Tower

    TNT

    -Überwachen der Einhaltung der Temperaturvorgaben im Medikamententransport und einleitende Maßnahmen beim Temperaturbruch zur Sicherstellung nach Kundenvorgaben - Leitung, Planung und Überwachung des Tagesgeschäfts - Einteilung Schichtplan (24/7) - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Gestaltung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit - Prüfung Einhaltung aller operativen TNT Standards sowie Arbeits- und Betriebsanweisungen - Organisation von und Teilnahme an Kundenbesuchen, Audits und Meetings

  • 5 Jahre und 7 Monate, März 2013 - Sep. 2018

    stellv. Leitung Disposition

    trans-o-flex ThermoMed, Baunatal

    - Erstellen von Schicht- und Urlaubsplänen - Ermitteln von Kennzahlen (Forecast)

  • 9 Jahre und 10 Monate, Dez. 2008 - Sep. 2018

    Disponent

    trans-o-flex ThermoMed, Baunatal

    - EDV-gestützte Disposition eines definierten Einsatzgebiet - Analyse der Zustellperformance - EDV-gestützte Übernahme der Kundendaten - Bearbeitung von Auslieferverzögerungen inkl. Lösungsfindung - Unterstützen bei der Überwachung der Linienverkehre - Erstellen von Tourenlisten - Bearbeiten von Kundenanfragen

  • 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2008

    Disponent

    S.T.a.R., Homberg / Efze

    - Auftragsabwicklung der Sonderfahrten - Lagerkontrolle - Erstellen von Statusberichten - Auftragserfassung - Sammelgutausgang

  • 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008

    Disponent

    Scharf Transport, Lohfelden

    - Disposition von Begegnungsverkehren - Erstellen von Frachtpapieren & Statusberichten - Betreuen & Abfertigen des Fahrpersonals (ca. 350 LKW-Fahrer) - Kundenservice

  • 10 Monate, Dez. 2006 - Sep. 2007

    Leitung der Internet Frachtenbörse

    Frachtenvermittlung Gudrun Otto, Niestetal

    - Neukundengewinnung - Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006

    Disponent

    Frachtenvermittlung Gudrun Otto, Niestetal

    Ladungsein- & verkauf der Niederlassungen: Hannover, Bielefeld, Frankfurt

  • 2 Jahre und 11 Monate, März 2003 - Jan. 2006

    Disponent

    Johann Tombers, Troisdorf

    - Disposition von nationalen und internationalen Verkehren - Ladungsein- & verkauf - Sammelgutausgang - Auftragseingabe - Kundenservice

  • 10 Monate, Jan. 2002 - Okt. 2002

    Disponent

    Hch. Kördel GmbH, Guxhagen

    - Disposition der Tankwagen - Rechnungslegung - Erstellen von Statistiken - Fahrzeugkalkulation - Reklamationsbearbeitung

  • 3 Monate, Sep. 2001 - Nov. 2001

    Disponent

    MSF GmbH, Hauneck

    - Disposition der Sonderfahrten - Rückfrachten Organisieren

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2001

    Sachbearbeiter Disposition Nahverkehr

    Sped. Heidelmann, Schwalmstadt

    - Auftragseingabe - allg. Koordination & Organisation der Aufträge - Erstellen von Entlade- und Statusberichten - Bearbeiten von Reklamationen - Sammelgutausgang - Kundenservice

Ausbildung von Stephan Werner

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999

    Speditionskaufmann

    Fritzlarer Spedition Range GmbH& Co. KG

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