Stephanie Hofmann

- Erarbeitung von Strategien, Konzepten und Produkten rund um die Themen Service und die DB Information im Bahnhof - Managen der Anforderungen von Kunden, Mitarbeitern, Aufgabenträgern, EVU und allen anderen Stakeholdern des Service und der DB Information - Entwicklung von Lösungen, um Anforderungen von Kunden und Reisenden zu befriedigen und die Kundenzufriedenheit zu steigern - Begleitung der Themen und Produkte von der Entwicklung, über die Umsetzung und bis zum Lebenszyklusende

- Erarbeitung zukunftsweisender Konzepte und Strategien im Personenverkehr, Schienengüterverkehr und im digitalen Bereich - Analyse komplexer Probleme und Ergebnisdokumentation - Erarbeitung praktikabler Lösungsansätze und Planung der Umsetzung im direkten Kontakt mit dem Kunden - Vorbereitung und Unterstützung bei der Durchführung von Kunden-Workshops und Veranstaltungen

Praktikum im Bereich Markenmanagement und Projekte - Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Markenstrategien sowie beim Prozess der Namensfindung - Entwicklung von Positionierungsansätzen - Erstellung und Überarbeitung von Projektpräsentationen - Durchführung von Wettbewerbsrecherchen

Studentische Hilfskraft an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät  - Studentische Studienberatung - Aktualisierung und inhaltliche Pflege der Modulbeschreibungen sowie der Homepage des Studienbüros - Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen - Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Praktikum im Bereich Marketing Analytics und Partnermanagement - Erstellung von Tagesstatistiken, Wochen- und Monatsreports - Erstellung von Zielgruppen- und Vergleichsanalysen - Pflege der Datenbank - Verarbeitung von Rückstellungen - Verwaltung von Gutscheinen

Marketing und Internationales Management