Stephanie Möllmann-Witt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Möllmann-Witt
- Current 8 years and 9 months, since Sep 2017
Sachbearbeiterin Reklamationen
Tchibo Coffee Service Team GmbH
In Zusammenarbeit mit vielen Schnittstellen bearbeite ich Reklamationen von Kaffeevollautomaten und versorge die zuständigen Bezirks- und Verkaufsleiter mit den notwendigen Informationen zur weiteren Kommunikation mit dem Geschäftskunden. Des Weiteren beinhaltet die Tätigkeit das Prüfen der technischen Historie der Automaten und entsprechende Kommunikation mit den Servicedienstleistern, um weitere Vorgehensweisen zur Instandhaltung der Geräte zu gewährleisten.
Operator Telefonzentrale, Unterstützung als Barista, Unterstützung im Bereich Nonfood, @ Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg.
- 1 month, May 2014 - May 2014
Kundenbetreuerin
Horst-Busch-Gruppe
Vertrieb von Rauchwarnmeldern und Dienstleistung im Bereich der Legionellenprüfung
- 2 months, Mar 2014 - Apr 2014
Callcenter-Agentin
Horst-Busch-Gruppe
Verkauf im In- und Outboundgeschäft für einen bekannten Buchverlag im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Kundenbetreuung in einem Inkassounternehmen - vorgerichtlich, gerichtlich, nachgerichtlich.
Ausbildung von Stephanie Möllmann-Witt
- 4 months, Dec 2014 - Mar 2015
Personalmanagement
IBB Institut für berufliche Bildung AG
Grundlagen BWL, Personalverwaltung, -gewinnung, -planung, -beschaffung, -auswahl, -beurteilung, -entwicklung, Grundlagen Arbeitsrecht, rechtliche Bestimmungen Zeitarbeit, SAP ERP Systemeinführung, SAP ERP HCM Überblick
- 3 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2013
Bürokommunikation
Vattenfall Europe Kundenservice GmbH
Kaufmännische Inhalte in den Bereichen - Sekretariat, Kundenbetreuung sowohl schriftlich, telefonisch, als auch persönlich, Öffentlichkeitsarbeit bei einem Azubiaustausch, aktive Beteiligung in der Juniorenfirma Young Energy at Hamburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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