Stephanie Plum

Selbstständig, Inhaber, Dickmeis Motorsport
Geilenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social Media
Kundenservice und Kundenbegeisterung
Lean Production & Management
IRIS (International Railway Industrie Standard)
Supply Chain Management (Optimierung)
Toyota Produktionssystem
Toyota Business Practise
Formel 1
Motorsport
(strategische) Logistik
(technischer) Einkauf
Projekt Management
Angebotserstellung
interdisziplinäre Team- und Projektarbeit
Marketing und Kommunikation
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Plum

  • Bis heute 14 Jahre und 10 Monate, seit 2011

    externer Gutachter für Bachelorarbeiten

    Fontys Internationale Hogeschool Economie, Venlo

    Beurteilung von Abschlussarbeiten der Bachelorstudiengänge "International Marketing", "International Business" und "International Business and Management Studies" als Mitglied der Prüfungskommission / externer Gutachter

  • Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2010

    Inhaber

    Dickmeis Motorsport

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2012 - Jan. 2016

    Social Media Manager

    Carglass GmbH

    strategische und operative Verantwortung des Bereiches Social Media für Carglass in Deutschland, Entwicklung von Maßnahmen zur Unterstützung und Erreichung der Unternehmens- und insbesondere Kommunikationsziele, Nominierung für den Digital Communications Award im Bereich Online Event mit dem Livestream zum internationalen Event "Best of Belron"

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2011

    Complaint Manager

    Carglass GmbH

    Fallabschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Controlling innerhalb des Bereiches Beschwerdemanagement, Einführung eines einheitlichen Reportings zur Fehler- und Beschwerdeanalyse, Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in der Beschwerdebearbeitung und im Kundenservice

  • 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2010

    Passengers Graduate Program Bids / Project Management

    Bombardier Transportation GmbH

    Bearbeitung von Bahnbetreiberanfragen, Erstellung von Angeboten über Schienenfahrzeuge, Angebotserstellung für Reparaturen an Zügen, Vorbereitung der IRIS-Zertifizierung für den Bereich "Bids", Rotationen innerhalb des Unternehmens in andere Fachbereiche, wie z. B. Einkauf, Logistik, Produktion, Quality, Arbeitsvorbereitung, Instandhaltung, usw.

  • 1 Jahr, Sep. 2008 - Aug. 2009

    Projektmanagement / MBE-Fellow

    Schmitz Cargobull AG / Steinbeis-Hochschule Berlin

    Strategische Logistik / Supply Chain Management - Projektbearbeitung für die Schmitz Cargobull AG im Rahmen des Projekt-Kompetenz-Studiums zum Master of Business and Engineering an der Steinbeis-Hochschule Berlin - Thema der Master Thesis: Mit Supply Chain Management Strategien Erfolgspotenziale umsetzen

  • 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2008

    Diplomandin

    Toyota Motorsport GmbH, Köln

    Formel 1 Projekt der Toyota Motor Corporation (TMC) Abteilung: Engine and Electrical Parts Purchase - Thema der Diplomarbeit: Elaboration of potential savings in utilization of engine parts

  • 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2007

    Werkstudentin

    FEV Motorentechnik GmbH, Aachen

    Sekretariat der Geschäftsleitung

  • 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2007

    Praktikantin Controlling, Prozessmanagement

    Daimler AG, Stuttgart, Procurement Truck Group & Buses

    Abteilung: Center of Competence Emerging Markets, strategischer Einkauf / Global Sourcing | Tätigkeiten: Controllingaufgaben für den Bereich Global Sourcing, Erfolgsmessung strategischer Einkaufsprojekte speziell in Süd-Afrika für den Bereich Nutzfahrzeuge, Aufbau einer Access Datenbank zur Unterstützung des Anfrageprozesses für die strategischen Einkäufer, Prozessaufnahme und Visualisierung der Abteilung Global Sourcing, Erarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten

  • 2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003

    Auszubildende zur Automobilkauffrau

    Theo Bähr GmbH, Mercedes-Benz-Vertreter, Geilenkirchen

    kaufmännisch-technische Ausbildung, Durchlauf der Abteilungen Werkstatt, Ersatzteillager, Buchhaltung, Disposition, Reparaturannahme, Sekretariat, Garantie & Kulanzbearbeitung, Fakturierung, EDV und Kundenstammdatenpflege

  • 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2001

    Teilzeittätigkeit Reparaturannahme

    Theo Bähr GmbH, Mercedes-Benz-Vertreter, Geilenkirchen

Ausbildung von Stephanie Plum

  • 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2009

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    SKK Graduate School of Business Seoul (Korea)

  • 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2009

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    Kitakyushu University (Japan)

  • 1 Monat, Mai 2009 - Mai 2009

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    Indiana University – Kelley School of Business, Bloomington (USA)

  • 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2009

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    Jönköping University – Jönköping International Business School (Schweden)

  • 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2009

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    SMBS – University of Salzburg Business School (Österreich)

  • 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2008

    Im Rahmen des MBE-Studiums

    Technische Universität Dresden

  • 1 Jahr, Sep. 2008 - Aug. 2009

    Business and Engineering

    Steinbeis-Hochschule Berlin

    General Management, Produktionstechnik, Supply Chain Management

  • 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2007

    International Business Economics

    Seinäjoki University of Applied Sciences, Kauhava (Finnland)

    Nordic Business Dimensions

  • 4 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2008

    International Business Economics

    Fontys Internationale Hogeschool Economie, Venlo (Niederlande)

  • 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2004

    Betriebswirtschaftslehre

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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