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Stephanie Später

Angestellt, Serviceassistentin, Euler Group
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Aftersales Bereich
Terminplanung & Werkstattauslastung
BMW zertifizierte Serviceassistentin (2013)
LandRover zertifizierte Garantiesachbearbeiterin (
Unfallabwicklung
Mahnwesen
zu 100 % Kunden-
& Serviceorientiert
Telefonmarketing Aftersales & Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Später

  • Bis heute 14 Jahre, seit Juni 2011

    Serviceassistentin

    Euler Group

    Terminvergabe, Werkstattauslastung, Kundenpflege, Annahme der Anrufe, Mahnwesen, Faktura, Unfallabwicklung, Bearbeitung der Gewährleistungs-, sowie Kulanzanträge, Kasse, Zuarbeiten für die Serivceberater, Unterweiserin einer Ausbildenden

  • 3 Jahre, Juni 2008 - Mai 2011

    Serviceberaterin

    Brass City Car GmbH Frankfurt

    Fahrzeugannahme sowie Fahrzeugabnahme, Kostenvoranschläge erstellen Unfallabwicklung Faktura Kundenumgang Erstellung & Bearbeitung eines Werkstattauftrags Werkstattauslastung sowie Einteilung der Aufträge

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2008

    Serviceassistentin

    Brass City Car GmbH

    * Rezeptionistin * Serviceassistentin * Serviceannahme * Garantiesachbearbeiterin

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2004

    Serviceassistentin

    Autohaus Rover GmbH

    * Serivceassistentin * Serviceannahmen * Garantiesachbearbeiterin für Land Rover & Rover

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003

    Auszubildende

    BMW F. Kohlhas GmbH

    * Kronberg - Service * Oberursel - Service * Bad Homburg - Neuwagendisposition * Friedberg - Service * Bad Homburg - Service

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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