Steve Forster

Angestellt, Leiter Service-Center Süd/Ost, Caterpillar Energy Solutions GmbH
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Personalführung
Bereichsleitung
VBA-Programmierung
KPI-Entwicklung
Stressresistenz
Call Center Management
Kältetechnik
Betriebsverfassungsgesetz
LINUX
Support
Flexibilität
Verantwortung
Kundenservice
Disposition
Technische Dienstleistungen
Troubleshooting
Softwareentwicklung
Projektmanagement
SQL
Deutsche Sprache
MS Office
Kundendienst
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Steve Forster

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Apr. 2023

    Leiter Service-Center Süd/Ost

    Caterpillar Energy Solutions GmbH
  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2018 - März 2023

    Leiter Service-Center Ost

    Caterpillar Energy Solutions GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2018

    Leiter Servicecenter Mitte

    Dresdner Kühlanlagenbau GmbH
  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2016

    Technischer Leiter Kundenservicecenter/Zentrale Einsatzleitung/SUPPORT

    Carrier Refrigeration eServices GmbH

    Verantwortung für das gesamte Kundenservicecenter und die Zentrale Einsatzleitung als Dienstleister für die Carrier Kältetechnik GmbH.

  • 3 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2014

    Teamleiter Kundenservicecenter/Zentrale Einsatzleitung

    Carrier Refrigeration eServices GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2011

    Fernservice Operator

    Carrier Refrigeration eServices GmbH

  • 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007

    Service Techniker

    KKD Kälte, Klima Dienst GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2007

    Service Techniker

    B&O Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik

    Servicetechniker zur Störungsbeseitigung an Kältetechnischen Anlagen.

Ausbildung von Steve Forster

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2015

    IHK Erfurt

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2007

    Kältetechnik

    BSZ Reichenbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z