Stjepan Budimir
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stjepan Budimir
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023
Manager Local Operations
Telefonica Germany Customer Service Nürnberg GmbH
- 3 years and 11 months, Aug 2019 - Jun 2023
Sales Manager
Telefónica Germany Customer Services GmbH Nürnberg
- 8 years and 1 month, Jul 2011 - Jul 2019
Team Manager Customer Service & Sales
Telefónica Germany Customer Services GmbH Nürnberg
07 / 2011 - Team Manager Winback Outbound 12 / 2013 - Team Manager Winback Inbound verantwortlich für die Kundenrückgewinnung
- 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011
Senior Agent Churn Management
Telefónica Germany Customer Services GmbH Nürnberg
fachliche Verantwortung für Kundenrückgewinnungsteam
- 3 years and 5 months, Apr 2006 - Aug 2009
Call Center Agent Prevention
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Call Center Agent Prevention Team
Ausbildung von Stjepan Budimir
- 2 years and 11 months, Sep 2001 - Jul 2004
Kaufmann für Bürokommunikation
Berufsschule 14 Nürnberg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Kroatisch
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