Süreyya Eppert

Angestellt, International Category Manager, Bayernwerk Netz GmbH
Regensburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Personalmanagement
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Customer Care Management
Führungskompetenz
Leitung eines Teams
Leitung von Projekten
Qualitätsmanagement
Fremdsprachen
Schnittstellenfunktion
schnelle Auffassungsgabe
Durchsetzungsvermögen
Supply chain management
Dienstleistung
Logistik
Vertrieb
Engagement
Einkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Süreyya Eppert

  • Current 2 years and 11 months, since Jul 2023

    International Category Manager

    Bayernwerk Netz GmbH

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Sachbearbeiterin Einkauf

    Gourmetback GmbH

    Beschaffung des Rohstoffs Terminüberwachung der Lieferantenbestellungen Aktive Mitwirkung bei der organisatorischen Abwicklung von Lieferanten -und Kundenreklamationen Ideengeber für die Geschäftsleitung und aktive Mitgestaltung der strategischen Entwicklung Allgemeinen Korrespondenz und die Archivierung derselben optimieren Preisvergleiche, Qualitätskontrollen der eingehenden Lebensmittel in Zusammenarbeit mit dem Team QM. Weiterentwicklung der internen Prozesse

  • 2 years and 1 month, Feb 2017 - Feb 2019

    Account Executive

    UPS - United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG

  • 3 years and 2 months, Nov 2013 - Dec 2016

    Manager Depot Repair

    RTS Service Parts Logistics GmbH & Co. KG

    Gesamtleitung eines europäischen Reparaturcenters für Notebooks und Smartphones.

  • 1 year and 6 months, Jun 2012 - Nov 2013

    Leiterin Team Customer Care & Administration

    RTS Service Parts Logistics GmbH & Co. KG

    Leiterin eines Teams von 10-15 Mitarbeitern im Bereich Notebooks (Toshiba). Verantwortlich für den After Sales Service nach Vorgabe von Herstellerrichtlinien.

  • 2 years and 10 months, Aug 2009 - May 2012

    Kaufmännische Mitarbeiterin im administrativen Bereich

    RTS Service Parts Logistics GmbH & Co. KG

    Eingesetzt im administrativen Bereich des Reparaturcenters. Telefonischer Kundenkontakt inbound. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Gutschriften, Kulanzanträgen usw.. Reklamationsbearbeitung, Bearbeitung von Transportschäden und sämtlichen administrativen Belangen in dem Bereich.

  • 9 months, Nov 2008 - Jul 2009

    Kaufmännische Angestellte

    GI-Mumme Personaldienstleistungen GmbH in Schwandorf

    kaufmännische Mitarbeiterin, eingesetzt in Regensburg bei der Firma RTS-Service-Parts & Logistics GmbH & Co.KG im Bereich Notebookreparaturen (Toshiba).

  • 2 years and 1 month, Feb 2006 - Feb 2008

    Cabin attendant

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Flugbegleiterin bei Air Berlin

Ausbildung von Süreyya Eppert

  • 5 months, Mar 2008 - Jul 2008

    Assistenz

    Drexler Seminar GmbH in Regensburg

    Fortbildung zur Büroassistentin mit Diplom zur Geprüften Sekretärin (bSb).

  • 2 months, Jan 2006 - Feb 2006

    Cabin Attandant

    Flugsicherheit, Erste Hilfe und Service in der Kabine.

  • 1 year and 11 months, Sep 2003 - Jul 2005

    Fremdsprachen

    Regensburger Fremdsprachenschule e. V.

    Fremdsprachenkorrespondenz für Englisch und Spanisch als Zweitsprache.

  • 2 years and 11 months, Sep 2000 - Jul 2003

    Wirtschaft

    Staatliche Fachoberschule und Berufsoberschule Neumarkt i. d. Opf.

  • 2 years and 11 months, Sep 1997 - Jul 2000

    Gesundheitswesen

    Praxis Dr. Mirhadi, Parsberg

    Ausbildung zur Arzthelferin bei einem Internisten.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Arabic

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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