Ing. Surekha Kokatam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Surekha Kokatam
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2022
Analyst
Deutsche India Pvt. Ltd
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2022
Analyst
Deutsche India Pvt. Ltd.
- 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2015 - Feb. 2017
Software Engineer
Achala IT Solutions
• Identification of root cause for an Incident by analyzing the logs • Identify the root cause and provide solutions to Incidents using ITSM tool • Perform the change request once the root cause found for an Incident with the help of ITSM tool • On an average around 15 Incidents will be analyzed per day and provides the appropriate solutions to customers within SLA (Service Level Agreement) • Point of contact with end customer until the issue has been solved
- 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2015 - Feb. 2017
IT Consultant
Achala IT Solutions
Ausbildung von Surekha Kokatam
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2013 - Apr. 2015
Computer science
Jawaharlal Nehru Technological University, Anantapur
Master Of Technology in Computer Science Engineering
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
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