Susan Sommer

• Kundenkorrespondenz in deutscher, englischer und französischer Sprache • Prüfung von Verträgen und Preisen • Nachverfolgung von Aufträgen • Sicherstellung rechtzeitiger Lieferungen • Produktionsplanung / Versand • Erstellung von Lieferschemen • Lieferungen beauftragen und avisieren

• Ansprechpartnerin in sicherheitsrelevanten Fragen für Mitarbeiter • Korrespondenz mit öffentlichen Behörden, wie z.B. dem Wirtschaftsministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) • Umsetzung des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) im Unternehmen • Korrespondenz mit Kunden und Behörden im In- und Ausland • Zutrittskontrolle im Werk (Ausweiserstellung) • Besuchskontrollverfahren für In- und Ausland

• Bewertung von Schäden, die von Mietkunden bzw. Leasingnehmern verursacht wurden • Überwachung von Zahlungsfristen, ggf. Ausstellung von Mahnungen • Einreichung von Forderungen bei Fremd-verschulden bei Versicherungen • Korrespondenz mit Versicherungen, Polizei und sonstigen Ämtern, um unklare Fälle aufzuklären bzw. Daten zur Regulierung einzuholen • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Telefonische Betreuung von Kunden

• Unterstützung des Abteilungsleiters sowie des Teams • Erstellung von Arbeitsverträgen und vorheriges Einholen aller notwendigen Informationen • Korrespondenz mit den verschiedenen Filialen in Deutschland • Beantwortung bzw. Weiterleitung von Bewerberanfragen • Bewerbungsmanagement • Terminkoordination und Reisebuchungen

• Erstellung von Anreiselisten für Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz und Skandinavien • Ansprechpartnerin für Hotels bei Rückfragen und Reklamationen • Korrespondenz in deutscher, aber überwiegend in englischer Sprache • Pflege der Hoteldaten • Betreuung von nationalen und internationalen Kunden (Hotels) • Planung und Organisation von Team-Meeting und -Events • Mitwirkung bei Messen

• Angebotserstellung und -verfolgung • Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen • Rechnungsprüfungen • Lagerbestandskontrolle, ggf. Materialbestellung • Klärung von kaufmännischen und teils technischen Fragen • Kostengerechter Versand von Prospekt- und Katalogmaterial • Betreuung von nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache • Mitwirkung bei Messen

• Vorbereitung von Angeboten • Ausrechnen von Kalkulationen • Erstellung von Rechnungen • Erste Ansprechpartnerin für Kunden

Mit Abschluss als staatlich geprüfte kaufmännische Assistentin mit Schwerpunkt Datenverarbeitung / BWL Inkl. Praktikum als Büroassistentin in der Verwaltung Fächer: BWL VWL Rechnungswesen Bürokommunikation Englisch

Ausbildung zur Auslandskorrespondentin Mit Hauptfächern Englisch und Französisch