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Susann Buschmann

Selbstständig, Trainerin und Coach für Kommunikation, Vertrieb und Telefonmarketing
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

30 Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen Tra
Weiterbildung und Telefonmarketing in allen Branch
Rekrutierung und Qualifizierung von Mitarbeitern i
Kundenorientierung
Verkauf
Beschwerdemanagement
Up- und Cross-Selling
Mitarbeiterführung und MItarbeitergespräche bis hi
Workshop
Kommunikation
Verkaufen
Vertrieb
Outbound
Inbound
Umgang mit Beschwerden
Reklamationen
Bestellungen
Mitarbeiterführung
Mitarbeitergespräche
train-the-trainer
training-on-the-job
Gesprächsanalysen
Projektmanagement
Telefonmarketing
Aktions-Planung
Skripterstellung
Einwandbehandlung
Bestellannahme
up-selling
cross-selling
Rhetorik

Werdegang

Berufserfahrung von Susann Buschmann

  • Bis heute 30 Jahre und 5 Monate, seit 1995

    Trainerin und Coach für Kommunikation, Vertrieb und Telefonmarketing

    .

Sprachen

  • Deutsch

    -

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