Susann Schöltzel
Angestellt, Produktmanager, UKBW
Rülzheim, Germany
Timeline
Professional experience for Susann Schöltzel
Current 1 year and 10 months, since Mar 2022
Produktmanager
UKBW
Anforderungsmgmt und Produktoptimierung der Fachverfahren; Dienstleistersteuerung hinsichtlich Qualität, SLAs, Verträgen; Leitung von produktbezogenen Projekten; Beschaffung der IT-Produkte; Vertragsmanagement; Unterstützung der IT bei der Einführung von Cryptshare, bebPo, EGVP; Umsetzung der OZG Vorgaben inkl. Einführung und Anpassung der Meldeformulare; Betreuung des zentralen CRMs; Betreuung&Weiterentwicklung der definierten ITSM-Prozesse; Produktadmin. und Schulung/Support; Anwendersupports
2 years and 5 months, Feb 2019 - Jun 2021
Senior Product Manager
Gameforge 4D GmbH
Entwicklung und Vermarktung von Multiplayer Onlinegames
7 years and 9 months, Oct 2013 - Jun 2021
Product Manager
Gameforge 4D GmbH
Entwicklung und Vermarktung von Multiplayer Onlinegames
11 months, Nov 2012 - Sep 2013
Sabbatical
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Letzte technische Instanz bei spiellinternen Problemen (Fehler i.d. Spiellogik, Formeln etc.) / Verwaltung von Spielwelten und Wartung der Systemumgebung im internationalen Live-Betrieb / Fehlerverifizierung und Abstimmung mit Produktmanagement und Projektleitung / Optimierung der bestehenden Abläufe und Feature-Empfehlungen / Einführung von Zeiterfassung und Ressourcenplanung als Stellvertreterin des Abteilungsleiters / Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
5 years and 5 months, Oct 2003 - Feb 2009
Techn. Projektmanagement / Kundenbetreuung
mediaBase Gesellschaft für datenbankgestütztes Publizieren mbH
Kundenbetreuung für technische Druck-Dienstleistungen inkl. Erstellung von Katalog-Layouts / Programmierung der datenbankgestützten Produktionsumgebung und -routinen für Katalogproduktionen und generischen Internetseiten / Einführung der Kunden in die Bedienung des Web-Frontends für die Katalog-Datenbank und weiterführende Betreuung der Kunden / Programmierung von Systemanpassungen im Kundenauftrag
1 year and 2 months, Apr 2002 - May 2003
Repräsentantin / Öffentlichkeitsarbeit
Deutsche Angestellten Akademie / Hochschule Anhalt (FH)
Repräsentantin des Fachbereichs Informatik: Kontaktperson für Studentinnen in Sachsen Anhalt bei schulischen Problemen und Fragen / Herstellen von Verbindungen zw. Studenten und Professoren / Präsentationen für den Fachbereich Informatik auf div. Veranstaltungen
5 months, Sep 2001 - Jan 2002
Medien-Producer f. Multimedia-CDs
für die Hochschule "Hangzhou Institute of Electronic Engineering" / China
Praxissemester in Hangzhou / China: Konzeptionierung, Planung und Durchführung der Produktion eines Multimedia-CD-Sets für die Hochschule „Hangzhou Institute of Electronics Engineering“
Educational background for Susann Schöltzel
4 years, Oct 1999 - Sep 2003
Medieninformatik
Hochschule Anhalt (FH)
Languages
German
First language
English
Intermediate
Russian
Basic