Susanna Erni

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Produktmanager, Dräger Schweiz AG
Horw, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kunde
strategisches Denken und Handeln
Betriebsorganisation
Vertrieb
Planung
Medizintechnik
Hämatologie
Problemlösungsfähigkeit
lösungsorientiert
Kommunikationsfähigkeit
Motivationsfähigkeit
Durchhaltevermögen
Stressmanagement
Mitarbeiterführung
Produkteeinführung
Labordiagnostik
Medizinprodukte
GLP
Projektmanagement
Microsoft Office Anwendungen
Google
Kundenservice
Verkaufsgespräch
Konflikt-Management
Erstellung von Präsentationen
Durchführen von Präsentationen
Durchführen von Seminaren
Kundenschulungen
Experten Meetings
Prozessverbeserung
Laboranalyse
Kritisches Denken
Lösungsorientiertes Denken
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Team Leadership
Medizinprodukt
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Susanna Erni

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Produktmanager

    Dräger Schweiz AG

  • 3 Monate, Feb. 2020 - Apr. 2020

    Head of Sales

    Greiner Bio-One VACUETTE Schweiz GmbH

    - Organisation, Führung und Steuerung des Vertriebsbereich Schweiz mit Leitung des Innen- und Aussendienst - Verantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele - Markt- und Wettbewerbsanalysen mit entsprechenden Handlungsempfehlungen - Erstellen von Marktstrategien - Erstellung und Planung der Verkaufsziele - Preisgestaltung - Produktschulungen für Mitarbeiter - Organisation Besuch von Messen und Kongressen

  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2020

    Produktmanager

    Roche Diagnostics Schweiz

    - Erstellung, Realisierung und Monitoring von Marketingplänen, Umsatzplänen und Aktionspläne - Verantwortung für Lifecycle Management - Sicherstellung der Verkaufsfähigkeit der Produkte - Erstellung Argumentationshilfen, Kommunikation-/Promotionsmittel für den Aussendienst - Medizinisch-wissenschaftliche Unterstützung von internen und externen Stellen zum Thema Hämatologie - Unterstützung Verkauf bei Kundenprojekten - Haupt-Verhandlungspartner für Kunden zum Thema Hämatologie

  • 8 Jahre und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2014

    Applikationsspezialist

    Siemens Schweiz AG

    - Vorbereitung, Durchführung von Kundendemos - Erstellung von Schulungsunterlagen, Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen - Organisation und Durchführung von User-Meetings - Sicherstellung von Updates der Software beim Kunden - Abwicklung von Fehlerbehandlungen und Beanstandungen einschliesslich Dokumentation - Fachliche Unterstützung Verkaufsmitarbeiter zur gemeinsamen Erreichung der Verkaufsziele - Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsbereich

  • 2006 - 2006

    Qualitätssicherungverantwortliche

    Blutspendezentrum Aarau

    - Organisation und Durchführung interner Audits - Kontrolle der Massnahmen infolge Auflagen interner Audits - Überwachung der Durchführung interner und externer Qualitätskontrollen - Überwachung der jährlichen Überprüfung der Qualitätsmanagement Dokumente - Mitarbeit bei Aufbau und Bewirtschaftung der Leukämie-Biobank SAKK - Mitarbeit bei der Einführung eines Bestrahlungsgerätes für Blutprodukte - Mitarbeit bei der Evaluation eines neuen Hämatologie-Analysegerätes

  • 2002 - 2005

    Abteilungsleiter Diagnostik Labor

    RCC Ltd

    - Führung des Laborteams - Planung der Laborarbeiten und Koordination mit anderen Gruppen - Überwachung der Labortätigkeit und der Aktivitäten zur Qualitätskontrolle - Schulung, Förderung und Unterstützung der Mitarbeitenden - Einführung neuer Analysenmethoden und Optimierung der bestehenden Methoden - Verbesserung und Automatisierung von Prozessen - Verantwortung für Qualitätssysteme (GLP und ISO 17025) - Beteiligung an Validierung von Analysengeräten und Analysenmethoden

Ausbildung von Susanna Erni

  • 2013 - 2016

    Medizintechnik

    Berner Fachhochschule Technik und Informatik

    Major field of study: - Research and project management - Procurement and logistics - Requirements engineering and validation - Usability / design and risk management

  • 2005 - 2007

    Psychosoziales Management

    Fachhochschule Nordwestschweiz

    - Gruppendynamik und Gestaltung sozialer Gruppenprozesse - Themenzentrierte Interaktion - Psychosoziales Mgmt. in Beratungsgesprächen - Mentoring als intere Beratungsform - Mediation und Strategien im Konflikt - Organisationsgestaltung und die Veränderung von Organisationen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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