Susanna Ibáñez Gasón

Departamento: Ventas - Comercial, Tareas de auxiliar administrativa en una tienda de Badalona. Solo para sustituir una baja de maternidad. Atención teléfono, caja, banco, pagos, cobros,... Aprendí que aunque uno quiere, si los demás no escuchan es como tirar flores a los cerdos. O bien, ponte algodones en los oidos y una sonrisa en la boca y un lo siento cuando hay tormenta.

Departamento: Marketing - Comunicación, Tres semanas y media de formación como teleoperadora en el Call Center Winservice/Winmedia de Winterthur. Simplemente lo resumiría como: Cuanta ropa sucia y qué poco jabón, y que limpia que la quiere el Senyor! Que Dios nos ayude!

Departamento: Otro, Atención llamadas en Call Center con inglés para los Crossborders.Contacto entre cliente externo e interno(nuestros talleres, cías.seguros,compañeros oficina,directivos,almacén,etc)Aprendí mucho de mi responsable Roser Luque,Monica Ganyet, e incluyo a TODOS MIS COMPAÑEROS DE CARGLASS ESPAÑA Y EXTRANJERO. ESPECIALMENTE A LOS QUE SE HICIERON MIS AMIGOS.ME GUSTARIA CONTACTAR CON ELLOS PERO NO TENGO NINGUN E-MAIL. ESTO INCLUYE A MIKELET(DE MENORCA) Y A LOS QUE SE FUERON ANTES QUE YO. GRACIAS

Departamento: Sanidad - Salud, Aprendí el oficio de Aux.Enfermería en el Banco de Sandre de Escocia. Fue la más enriquecedora de mis experiencias.99% mujeres, todos juntas en equipo, sin descanso 7 días a la semana en grupos rotativos, viajando por escocia de pueblo en pueblo,etc.Catherine fue mi mentor, que Dios la bendiga.Aprendí el idioma inglés, aprendía el compañerismo, a dar y a recibir, a reir y a ser feliz a pesar del frío, la añoranza de tu país, Como me gustaría volver a verlos a todos!

Departamento: Otro, Hacía de camarera en el Self-service, pero mi inglés era muy pobre todavía, así que limpiaba las mesas y la cocina y hacía lo que se me ordenaba. Aprendí a valorar lo duro que es ser camarero y la vida detrás de una cafetería. Aun así, me lo pase pipa, conocí a mucha gente, y los amigos y familia mía en escocia venian a visitarme.Tuvimos una gran fiesta de navidad juntos y fue maravilloso. Les agradezco mucho que el jefe me diera la oportunidad de trabajar aun sin hablar bien el idioma.G

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Secretaria DIrector General para Wall Street Institute España. Más tarde se dividió en España e Internacional y a mi me dejaron en España por no dominar el idioma inglés.Aprendí a ser secretaria de muchos cargos a la vez y a tener a muchas personas a mi cargo. Y a la vez ayudar en lo posible a mis compañeros/as.Tener el privilegio de trabajar con el mejor Director del mundo Antón Duñó, y con Olivier Zonza y Christian.La mejor empresa del mundo. Os hecho de menos.

Departamento: Administración - Secretariado, Secretaria Director RRHH , secretaria del departamento y apoyo a la secretaria del Subdirector General si necesario.Empeñé las funciones de dicho cargo y aprendí muchísimo de mi estimado Director, Francesc Teixidó, a todos los niveles y ha sido una de mis mejores experiencias laborales.Una gran empresa. Logré desarrollarme y madurar como persona y profesional. La gran lección: no cagues donde comas y a quíen le pique que se rasque.

Departamento: Administración - Secretariado, Secretaria personal Director Francés en España. Todas las tareas específicas como tal responsabilidad. Aprendí a desarrollar mis potenciales y mis conocimientos adquiridos al máximo. Y a compartir muy buenos momentos con mis compañeros y directivos. Mercy!

Departamento: Administración - Secretariado, Secretaria Director Comercial y de todo su equipo comercial y del Director Financiero y ayudante al Jefe del Almacén. Con idioma Frncés puesto que era de capital francés. Facturación, archivo, atención teléfono, reuniones, comidas, apoyo a todos los compañeros,... Aprender mucho de todos y cada uno de ellos, especialmente del Director Sr. Josep

Departamento: Administración - Secretariado, Atención teléfono, archivo, facturación, fotocopias, gestión banco, secretaria personal a los 3 socios, asistencia feria en Barcelona de la maquinaria, asistencia en reuniones y comidas con otros clientes, Logro: aprender muchísimo y ser muy querida y valorada por mis jefes.

Departamento: Administración - Secretariado

Formación a cargo de WINTERTHUR dirigido y presentado por Susana Ajates, sobre la atención al cliente para el servicio WINSERVICE/WINMEDIA Genial

Curso proporcionado por la empresa CARGLASS BV a todos sus empleados sobre cómo mejorar y aprender a dar buena y apropiada atención al cliente Dirigido y presentado por Carmen Tena Genial!! Curso dirigido por el DIrector Marc de Souter y Javier sobre la atención al cliente. las 5 C, el cliente tiene

Enfermería general para hospitales de adultos,personas con dificultades físicas y/o mentales,niños,psiquiatría.El plan de estudios es fantástico!Trabajas,practicas des del 1º día y lo compaginas con los estudios,y te pagan una beca x poder estudiar y vivir!Mentores personales: Liz MacGregor,Anne Wag

Estudié letas puras con idiomas, filosofía, dibujo, música, arquitectura, etc