Susanne Bootz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Bootz
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019
Familienmanagerin
BootzHaus
- 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020
Travel Manager
PUMA SE
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2018
Storemanager
STA Travel GmbH
Fachliche, personelle und wirtschaftliche Verantwortung für die Filiale, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter (5-köpfiges Team), Erreichung und Einhaltung des Budgets, kompetente Beratung und Kundenbindung durch höchsten Service, Organisation und Durchführung verschiedener Marketingmaßnahmen und Kampagnen
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2016
Travel Expert
STA Travel GmbH
Aktiver Verkauf der gesamten Produktpalette, Teilnahmen an verkaufsfördernden Schulungen und Weiterbildungen
- 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2014
Assistant F&B Manager
Small Luxury Hotels of the World, Kristiania Lech
Einrichten des Food and Beverage Systems für alle Restaurants und das Housekeeping, Einkauf und Kontrolle des Warenbestandes, Vorbereitung der Saisoneröffnung
Gästebetreuung im Luxussegment, administrative Aufgaben (Erstellen von Berichten, Bearbeiten von E-Mail Korrespondenz, usw.), interne Organisation um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, Erstellen der Menükarten und Übersetzung ins Englische, Verwaltung der Mitarbeiteruniformen
- 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2014
Rezeptionistin Shift Leader
Fährhaus Sylt
Empfangsaufsicht als Duty Manager, Begrüßung und Check-in aller Gäste, Zimmerreservierungen, Transferservice der VIP Gäste, Handling von Beschwerden, Erstellen monatlicher Berichte für das Management
- 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012
Manageress
Dreamhouse Hout Bay
Eigenständiges Führen des Gästehauses, Beaufsichtigung des Personals, Reservierungserstellung, Übersicht der Finanzen, Betreuung der Gäste
- 8 Monate, Feb. 2011 - Sep. 2011
Management Trainee
Mantra Pandanas
Mitarbeit in allen Abteilungen der Rezeption sowie Einführung in hotelinterne Abläufe und betriebliche Ziele, Bearbeiten und Erstellen von Reports.
- 2 Jahre, Feb. 2009 - Jan. 2011
Auszubildende
Steigenberger Hotel Bad Homburg
Ausbildung von Susanne Bootz
Naturwissenschaften
Gymnasium Höchstadt/Aisch
Englisch, Sport
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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