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Susanne Hauser

Angestellt, Office Management, SThree
Zuerich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management Office
Executive Assistant
After Sales Service
Projektmanagement
Project management office
Prozessoptimierung
Planung
Organisation
Koordination
Durchführung
Back Office Management
Mitarbeiterschulung
Mentoring
Marketing
Contentmanagement
Newsletter
Fotografie
Webdesign
Verantwortungsbewusstsein
Zielorientierung
Lösungsorientierung
Loyalität
Empathie
Konfliktfähigkeit
kommunikativ
initiativ
Out-of-the-Box-Thinking
begeisterungsfähig
originell
kreativ
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Hauser

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Office Management

    SThree
  • 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2017

    Coordinator Customer Service

    Weber-Stephen Schweiz GmbH

  • 5 Monate, Nov. 2016 - März 2017

    Diverse Weiterbildungen

    Peaq, visias, p4Project..

    - Konfliktmanagement - Führung und Coaching - Einführung ins Projektmanagement - Einführung ins Webdesign - Modern präsentieren mit POWER Point 2013 (entspricht ECDL Modul 6)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2016

    Sabbatical

    Diverse Reise

  • 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2015

    Customer Relationship Representative

    IBM Switzerland Ltd

    Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen after-sales, Auftragsabwicklung, Prozessoptimierung, Projektmanagement

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2005 - Dez. 2008

    Management Assistant Global Business Services

    IBM Schweiz AG

  • 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2005

    Projekt Assistentin

    Credit Suisse

    temporärer Einsatz

  • 10 Monate, Nov. 2004 - Aug. 2005

    Verschiedene Reisen

    Indien, Italien, Frankreich

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2001 - Okt. 2004

    Verkaufsadministration, Marketing- und Sales Assistant

    FUJIFILM (Switzerland) AG

    Verkaufsadministration: Kundenberatung, Auftragsabwicklung, Kamerasupport Marketing/Sales Assistant: Kunden- und Partnerberatung, Koordination Aussendienst, Stellvertretung Manager Consumer Division, Verwaltung Werbematerial, Events, CRM, Mailings, Flyer,

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2001

    Leiterin Fotostudio

    Robert Mathys Stiftung

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1994 - Dez. 1998

    Fotofachangestellte

    Verschiedene Fotogeschäfte im Kanton Bern

Ausbildung von Susanne Hauser

  • 1 Monat, März 2017 - März 2017

    Konfliktmanagement

    PEAQ Partners GmbH

    Theorie Konfliktmanagement, Konflikttypen, Einführung in die Mediation, Verhandlungsführung und Kommunikation im Konflikt

  • 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2017

    Führung und Coaching

    visias Beratungsnetzwerk

    Theoretische Führungsmodelle, eigenes Führungsverhalten in verschiedenen Situationen, Handlungs- und Methodenrepertoire erweitern

  • 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2017

    Einführung ins Projektmanagement

    p4Project GmbH

    Prioritätenmanagement, Auftrags- und Stakeholderanalyse, Projektplanung, Controlling, Berichterstattung, Projektmanagementstandarts, Kommunikation, Kultur, Konfliktmanagement

  • 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2017

    Einführung ins Webdesign

    Optivison

    Aufbau einer Website mittels CMS, Methoden und Konzepte zur Planung und Gestaltung einer Website, Aufbau und Benutzerführung einer Website, Projektierung einer Website, Aufbereiten von Bildern für das Web

  • 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2016

    Sibylle Jäger – Learning & Development

    Folien erstellen, gestalten, verwenden - Sachverhalte gekonnt visualisieren - Objekte erzeugen, einfügen, bearbeiten - ansprechende Hintergründe einrichten - Präsentationen animieren und vorführen

  • 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2015

    Sprachen

    Eurocentres Firenze, Italien

  • 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011

    IBM Schweiz AG

    Definition of ‘Team Leader’, Emotional Intelligence, Leadership, Coaching, Feedback, Conflictmanagement, Problem solving, Empowering your team by delegating, Shadowing, Projectmanagement

  • 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2009

    Leadership

    IBM Schweiz AG

    Strengthen leadership presence and building networks: choose to take the stage, unlock the power of your voice, create a strong script, achieve a dynamic presence

  • 2 Monate, Dez. 2007 - Jan. 2008

    IBM Schweiz AG

    Die vier Phasen der Teambildung, Rollen und Möglichkeiten der Entscheidungsfindung, Transaktionsanalyse als Kommunikationsmodell

  • 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2007

    IBM Schweiz AG

    Begrüssung, Vorstellung, Anreden und Titel, Business Kleidung, Tischmanieren

  • 2 Monate, Dez. 2006 - Jan. 2007

    IBM Schweiz AG

    verbale/nonverbale Kommunikation, Gestik/Mimik, Analyse Selbst- vs. Fremdbild

  • 2 Monate, Dez. 2006 - Jan. 2007

    IBM Schweiz AG

    Ursachen, Symptome, Bewältigungsstrategien

  • 2001 - 2004

    MBSZ Zürich

    Personalmanagement und –führung, Unternehmensführung, Marketing, Kommunikation, Business English, Controlling, Rechnungswesen, Öffentliches Recht, Privat- und Steuerrecht, Statistik, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik

  • 3 Monate, Jan. 1997 - März 1997

    Churchill House - School of English Language

  • 2 Monate, Sep. 1996 - Okt. 1996

    Sprachen

    Eurocentres Amboise, Frankreich

  • 3 Jahre, Aug. 1991 - Juli 1994

    Fotografie

    Foto Honegger, Belp

    Verkauf, Fotografie, Labor

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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