Susanne Hauser

Angestellt, Office Management, SThree
Zuerich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management Office
Executive Assistant
After Sales Service
Projektmanagement
Project management office
Prozessoptimierung
Planung
Organisation
Koordination
Durchführung
Back Office Management
Mitarbeiterschulung
Mentoring
Marketing
Contentmanagement
Newsletter
Fotografie
Webdesign
Verantwortungsbewusstsein
Zielorientierung
Lösungsorientierung
Loyalität
Empathie
Konfliktfähigkeit
kommunikativ
initiativ
Out-of-the-Box-Thinking
begeisterungsfähig
originell
kreativ
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Hauser

  • Current 7 years and 7 months, since Nov 2018

    Office Management

    SThree
  • 7 months, Apr 2017 - Oct 2017

    Coordinator Customer Service

    Weber-Stephen Schweiz GmbH

  • 5 months, Nov 2016 - Mar 2017

    Diverse Weiterbildungen

    Peaq, visias, p4Project..

    - Konfliktmanagement - Führung und Coaching - Einführung ins Projektmanagement - Einführung ins Webdesign - Modern präsentieren mit POWER Point 2013 (entspricht ECDL Modul 6)

  • 1 year and 1 month, Oct 2015 - Oct 2016

    Sabbatical

    Diverse Reise

  • 6 years and 9 months, Jan 2009 - Sep 2015

    Customer Relationship Representative

    IBM Switzerland Ltd

    Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen after-sales, Auftragsabwicklung, Prozessoptimierung, Projektmanagement

  • 3 years and 2 months, Nov 2005 - Dec 2008

    Management Assistant Global Business Services

    IBM Schweiz AG

  • 2 months, Sep 2005 - Oct 2005

    Projekt Assistentin

    Credit Suisse

    temporärer Einsatz

  • 10 months, Nov 2004 - Aug 2005

    Verschiedene Reisen

    Indien, Italien, Frankreich

  • 3 years and 4 months, Jul 2001 - Oct 2004

    Verkaufsadministration, Marketing- und Sales Assistant

    FUJIFILM (Switzerland) AG

    Verkaufsadministration: Kundenberatung, Auftragsabwicklung, Kamerasupport Marketing/Sales Assistant: Kunden- und Partnerberatung, Koordination Aussendienst, Stellvertretung Manager Consumer Division, Verwaltung Werbematerial, Events, CRM, Mailings, Flyer,

  • 2 years and 6 months, Jan 1999 - Jun 2001

    Leiterin Fotostudio

    Robert Mathys Stiftung

  • 4 years and 4 months, Sep 1994 - Dec 1998

    Fotofachangestellte

    Verschiedene Fotogeschäfte im Kanton Bern

Ausbildung von Susanne Hauser

  • 1 month, Mar 2017 - Mar 2017

    Konfliktmanagement

    PEAQ Partners GmbH

    Theorie Konfliktmanagement, Konflikttypen, Einführung in die Mediation, Verhandlungsführung und Kommunikation im Konflikt

  • 1 month, Feb 2017 - Feb 2017

    Führung und Coaching

    visias Beratungsnetzwerk

    Theoretische Führungsmodelle, eigenes Führungsverhalten in verschiedenen Situationen, Handlungs- und Methodenrepertoire erweitern

  • 1 month, Jan 2017 - Jan 2017

    Einführung ins Projektmanagement

    p4Project GmbH

    Prioritätenmanagement, Auftrags- und Stakeholderanalyse, Projektplanung, Controlling, Berichterstattung, Projektmanagementstandarts, Kommunikation, Kultur, Konfliktmanagement

  • 1 month, Jan 2017 - Jan 2017

    Einführung ins Webdesign

    Optivison

    Aufbau einer Website mittels CMS, Methoden und Konzepte zur Planung und Gestaltung einer Website, Aufbau und Benutzerführung einer Website, Projektierung einer Website, Aufbereiten von Bildern für das Web

  • 1 month, Nov 2016 - Nov 2016

    Sibylle Jäger – Learning & Development

    Folien erstellen, gestalten, verwenden - Sachverhalte gekonnt visualisieren - Objekte erzeugen, einfügen, bearbeiten - ansprechende Hintergründe einrichten - Präsentationen animieren und vorführen

  • 2 months, May 2015 - Jun 2015

    Sprachen

    Eurocentres Firenze, Italien

  • 1 year, Jan 2011 - Dec 2011

    IBM Schweiz AG

    Definition of ‘Team Leader’, Emotional Intelligence, Leadership, Coaching, Feedback, Conflictmanagement, Problem solving, Empowering your team by delegating, Shadowing, Projectmanagement

  • 2 months, Jun 2009 - Jul 2009

    Leadership

    IBM Schweiz AG

    Strengthen leadership presence and building networks: choose to take the stage, unlock the power of your voice, create a strong script, achieve a dynamic presence

  • 2 months, Dec 2007 - Jan 2008

    IBM Schweiz AG

    Die vier Phasen der Teambildung, Rollen und Möglichkeiten der Entscheidungsfindung, Transaktionsanalyse als Kommunikationsmodell

  • 2 months, Sep 2007 - Oct 2007

    IBM Schweiz AG

    Begrüssung, Vorstellung, Anreden und Titel, Business Kleidung, Tischmanieren

  • 2 months, Dec 2006 - Jan 2007

    IBM Schweiz AG

    verbale/nonverbale Kommunikation, Gestik/Mimik, Analyse Selbst- vs. Fremdbild

  • 2 months, Dec 2006 - Jan 2007

    IBM Schweiz AG

    Ursachen, Symptome, Bewältigungsstrategien

  • 2001 - 2004

    MBSZ Zürich

    Personalmanagement und –führung, Unternehmensführung, Marketing, Kommunikation, Business English, Controlling, Rechnungswesen, Öffentliches Recht, Privat- und Steuerrecht, Statistik, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik

  • 3 months, Jan 1997 - Mar 1997

    Churchill House - School of English Language

  • 2 months, Sep 1996 - Oct 1996

    Sprachen

    Eurocentres Amboise, Frankreich

  • 3 years, Aug 1991 - Jul 1994

    Fotografie

    Foto Honegger, Belp

    Verkauf, Fotografie, Labor

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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