Susanne Hinsenkamp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Hinsenkamp
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2018
Stabsstelle des Rektorats Hochschulmanagement und Kommunikation
Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
Sachbearbeiterin
- 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2018
Hochschulsekretärin, Lehrstuhl Allgemeine BWL & Operations Management
Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
Eigenständige Abwicklung und Organisation von Sekretariatsaufgaben u.a. Organisation von Dienst- und Geschäftsreisen, Postbearbeitung, Organisation von Meetings und Veranstaltungen, Protokollführung Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes, Unterstützung von Fach- und Führungskräften, Terminmanagement, Abwicklung von Bestellprozessen, etc.
- 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2013
Qualitätssicherung - Teilzeit in Elternzeit
Commerz Finanz GmbH
Training und Coaching der Mitarbeiter sowie Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2013
Teamleiterin Mahnwesen - Inbound & Backoffice
Commerz Finanz GmbH
Coaching und Förderung von Mitarbeitern, Personalauswahl, Management der Fluktuation und Abwesenheitsquote von Mitarbeitern, Führen von Kundeneskalationsgesprächen, etc.
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2008
Teamleiterin Collection
RBS (RD Europe) GmbH
Coaching und Förderung von Mitarbeitern, Personalauswahl, Management der Fluktuation und Abwesenheitsquote von Mitarbeitern, Führen von Kundeneskalationsgesprächen, Vorbereitung der Entgeltabrechnung, Verantwortung für das Systemmanagement, etc.
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2004 - März 2007
Sachbearbeiterin Collection
RBS (RD Europe) GmbH
Führen von Gesprächen mit rückständigen Kunden, Beschwerdegespräche, Statistiken
- 5 Monate, März 2004 - Juli 2004
kfm. Angestellte
Boos GmbH
Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post, Erledigung des allgemeinen Schriftverkehrs, Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen, Kassenführung
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2001 - März 2004
Sachbearbeiterin Vertragsabteilung
AWK Aussenwerbung
Zweigniederlassung DPW, Oberhausen administrative Bearbeitung des Werbeträgerbestandes, telefonische und schriftliche Betreuung der Vertragspartner, Abschluss von Mietverträgen, Überwachung des Zahlungsverkehrs, Einsatz der Aussendienstmitarbeiter sowie Umsetzung der Ergebnisse
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1996 - Juli 2001
Justizfachangestellte
Amtsgericht Ratingen
Assistentin des Direktors, Bearbeitung von Grundbucheinträgen, Zwangsversteigerung, Zwangsverwaltung, Strafangelegenheiten, Erbangelegenheiten, Personalangelegenheiten
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1994 - Sep. 1996
Justizfachangestellte- Ausbildung -
Amtsgericht Oberhausen
Ausbildung
Ausbildung von Susanne Hinsenkamp
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Lehrgang Hochschulmanagement
Universität Münster Professionell School gGmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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