Susanne Hirschi

Angestellt, Projektleiterin, Alliance SwissPass
Bern 65, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dialogmarketing
Personalisierung
CRM
Consumer behavior

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Hirschi

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Projektleiterin

    Alliance SwissPass

    Leitung komplexer Branchenprojekte in Themenfeldern wie Preis & Sortiment, Vertrieb, Kundeninformation, etc.

  • 2 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2021

    Senior Kampagnenmanagerin Konzeption und Planung National

    SBB CFF FFS

    - Führung, Planung und Konzeption von Vermarktungsmassnahmen zur Kundenentwicklung und -bindung im Auftrag des Direkten Verkehrs und den SBB - Projektleiterin für Konzeption von personalisierten Kampagnen - Mitarbeit bei diversen weiteren Projekten

  • 4 years and 5 months, May 2015 - Sep 2019

    Kampagnenmanagerin Professional

    SBB AG, Personenverkehr

    Führung, Planung und Konzeption von Vermarktungsmassnahmen zur Kundenentwicklung und -bindung im Auftrag des Direkten Verkehrs und den SBB mit Fokus auf die Bereiche Akquisition, Upsell, Wertschätzung, Cross-Selling und Winback

  • 3 years and 4 months, Jan 2012 - Apr 2015

    Marktmanagerin Geschäftskunden

    PostFinance AG
  • 1 year and 2 months, Nov 2010 - Dec 2011

    Kampagnenmanagerin

    PostFinance

    Kampagnenmanagerin im Dialogmarketing

  • 1 year, Nov 2009 - Oct 2010

    Trainee

    PostFinance

Ausbildung von Susanne Hirschi

  • 6 months, Dec 2017 - May 2018

    Customer Behavior

    Hochschule für Wirtschaft Zürich

  • 5 years and 7 months, Aug 2003 - Feb 2009

    Medien- und Kommunikationswissenschaften

    Universität Fribourg

    BWL, Zeitgeschichte

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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