Susanne Kesper
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Kesper
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019
Nebentätigkeit: Assistentin der Geschäftsführung als geringfügig Beschäftigte
tes-technology & engineering service GmbH in Weilerswist
Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Aufgaben, im Erstellen der Rechnungen sowie der Stundenerfassung und Erledigung der Korrespondenz.
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019
Pflegekraft, Hauswirtschafterin und Köchin
Arbeitsgemeinschaft Innovative Sozialprojekte, AGIS e.V. in Erftstadt
Angestellte im Bereich Hauswirtschaft, Küche und Pflege in Teilzeitbeschäftigung, Betreuung der Bewohner im Bereich hauswirtschaftlicher Tätigkeiten sowie Anleitung im gemeinschaftlichen Küchendienst, pflegerische Hilfestellungen und Planung des allgemeinen Tagesablauf.
- 11 months, May 2018 - Mar 2019
Assistentin der Geschäftsführung
tes -technology & engineering service GmbH
Administrative Tätigkeiten, Post, Schriftverkehr, Empfang und Telefonzentrale
- 17 years and 11 months, Jul 2000 - May 2018
Nebentätigkeit: Assistentin der Geschäftsführung als geringfügig Beschäftigte
tes - technology & engineering service GmbH in Weilerswist
Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Aufgaben, im Erstellen der Rechnungen sowie der Stundenerfassung und Erledigung der Korrespondenz.
- 3 years and 6 months, Nov 2014 - Apr 2018
Vertretung Serviceleiter, Steuerung des Kundenservice
Weltring Service 24 GmbH & Co KG, Köln
Stellvertreterin Abteilungsleiter Service, Koordination der Wartungs- und Prüftermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie den internen und externen Servicetechnikern, Störungsannahme und Weiterleitung bundesweit, Erstellen von Bereitschaftsplänen, Beschwerdemanagement, Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen,
- 9 years and 7 months, Apr 2005 - Oct 2014
Leiterin Notrufleitstelle und Empfang, Stellvertretung Serviceleiter
Weltring Service GmbH & Co. KG, in Köln
Leitung der Notrufleitstelle, Führung und Einsatzplanung der Mitarbeiter und Alarmfahrer der NSL, Kundenbetreuung, Organistion der Servicetermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie Servicetechnikern. Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Stellvertreterin Abteilungsleiter NSL sowie Abteilungsleiter Service, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen, Dokumentation der Arbeitsabläufe der NSL, Pflege des QS- Handbuchs für die NSL
- 3 years and 2 months, Feb 2002 - Mar 2005
Stellvertreterin Leiter Notrufleitstelle, Empfang und Vertretung Serviceleiter
aAS Weltring Akustik GmbH & Co. KG, in Köln
Führung und Einsatzplanung der Mitarbeiter und Alarmfahrer der Notrufleitstelle, Kundenbetreuung, Organistion der Servicetermine mit Kunden, Sachverständigen, Feuerwehr sowie Servicetechnikern. Durchführung von Auditierungen nach DIN EN ISO 9001, Stellvertreterin Abteilungsleiter NSL sowie Abteilungsleiter Service, Bewerbermanagement, Führung von Vorstellungsgesprächen, Troubleshooting bei Anlagenstörungen, Dokumentation der Arbeitsabläufe der NSL, Pflege des QS- Handbuchs für die NSL
- 1 year and 1 month, Jan 2001 - Jan 2002
Kaufmännische Sachbearbeiterin in der Abteilung Sicherheitstechnik
Köhler Sicherheits- und Netztechnik GmbH in Bergheim
- 9 years and 4 months, Sep 1991 - Dec 2000
Angestellte in der 24-h-Notrufleitstelle
aAS Weltring Akustik GmbH & Co. KG, Köln
Alarm-, Sicherheits- und Brandmeldetechnik, Angestellte in der 24-h-Notrufleitstelle im Schichtdienst
- 1 year and 5 months, Mar 1989 - Jul 1990
Stellvertretende Küchenchefin
Roland Koch GmbH im Phantasialand in Brühl
Großküche im Erlebnispark „Phantasialand“. Stellvertretende Küchenchefin, verantwortlich für das „Mis en place“ an allen Posten der Küche
- 3 months, Sep 1988 - Nov 1988
Alleinköchin in der Hotelküche
Hotel „Engel“ in Obersasbach in Baden
Ausbildung von Susanne Kesper
- 1 year, Aug 1990 - Jul 1991
Fachbereich Hauswirtschaft und Ernährung
Kollegschule in Köln
- 2 years and 5 months, Apr 1986 - Aug 1988
Berufsausbildung zur Köchin
Hotel „Zur Sonne“ in Oberkirch/ Baden
- 6 months, Oct 1985 - Mar 1986
Praktika in der Gastronomie
Verschiedene Restaurants in Willingen/ Upland
- 1 year, Aug 1984 - Jul 1985
Ernährung und Hauswirtschaft
Berufsfachschule in Korbach
- 11 years, Jul 1973 - Jun 1984
Realschule
Berliner Schule in Korbach
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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