Mag. Susanne Lämmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Lämmer
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022
Unternehmensberaterin, Strategie, Kommunikation, Innovation, Organisationsdesign
Selbständig
Als systemische Strategieberaterin ermögliche ich Führungskräften, Teams, Gruppen, Organisationen, sich zukunftfähig zu entwickeln. Ich biete: Design & Begleitung von co-kreativen Strategie-, Transformations-, Entscheidungsprozessen, Entwicklung von Zukunftsbildern, Narrativen, Strategien, Beratung zu Kommunikations-, Kooperations-, Organisationsfähigkeit, Leitung von Systemaufstellungen, Kombination von Systemischen Methoden mit Innovations- und Aktionsmethoden, systemisches Coaching & Supervision.
- Bis heute 19 Jahre, seit Aug. 2006
Strategy Consultant Relations Marketing & Digital Transformation
Susanne Lämmer
Ich berate Unternehmen, Non Profit Organisationen, KMU, Startups zu marketing-/kommunikationsstrategischen, unternehmerischen Fragen der digitalen Transformation. Beratungsschwerpunkte: - Strategieentwicklung, z. B. CX, Dialog, Service-Innovation - Planung, Durchführung von co-kreativen Strategieprozessen - Research & Analyse von Marken, Märkten, Kultur, Zielgruppen, Trends - Organsationsberatung: Fokus Team, Prozesse - Planung & Begleitung von Pitchprozessen, Ausschreibungen - Workshop-Facilitation
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2019
Interim Digital Strategy Director
DDB Hamburg GmbH
Ich war als Digital Director im Lead für die strategische Innovation des Dialogmarketing der Lufthansa/Group für: Entwicklung der Dialogmarketingstrategie, Planung von integrierten Marketingmaßnahmen, Konsolidierung von Maßnahmen in operativ umsetzbare Roadmaps, Durchführung Neugeschäftsakquise/Pitch, Fachliche Teamführung.
Als Geschäftsführung (100 Mitarbeiter) verantwortlich für: Führung & Entwicklung des Geschäftsfeld Strategieberatung (20 Mitarbeiter), Strategische Beratung der Key-Account-Kunden, Bestandskundenpflege/-ausbau auf Key-Accounts & Neukundenakquise, Qualitätsmanagement & KVP Beratungsprozesse, Wissensmanagement, Changemanagement im Rahmen von Neupositionierung & Agenturwachstum, Personalführung, Mitarbeiterqualifikation, Recruiting.
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2009 - Nov. 2010Ogilvy GmbH
Interim Digital & Editorial Director IKEA FAMILY Community
Strategische & konzeptionelle Beratung bei der Innovation des CRM-Programms IKEA FAMILY. Strategische Planung & Weiterentwicklung Programm & Plattform. Als Chief Editor verantwortlich für Redaktionsplanung, Content-Strategy, Community-Building. Organisationsberatung mit Fokus Prozese, Teamemtwicklung & fachliche Teamführung.
- 2002 - 2005
Content Strategist (Marke im Raum)
Generators Communication, Frankfurt
Entwicklung von inhaltlichen Strategien und Konzepten für Markenkommunikation im Raum, z.B. für Heidelberger Druchmaschinen AG, ZF Friedrichshafen, Toyota.
- 1999 - 2002
Content Strategist (Marke im Raum)
Atelier Markgraph GmbH
Konzeptionelle Entwicklung von Kommunikationslösungen für Markenkommunikation im Raum, u.a. Heidelberger Druckmaschinen AG.
Ausbildung von Susanne Lämmer
Architektur
Universität Gesamthochschule Kassel
Philosophie, Germanistik
Universität Gesamthochschule Kassel
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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