Mag. Susanne Lämmer

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Systemische Strategieberaterin, Facilitator, Coach, Supervisorin, Selbständig

Gelsenkirchen, Germany

About me

Ich biete strategische und systemische Beratung aus einer Hand und ermögliche Teams, Gruppen und Organisationen miteinander zukunftsfähige Strategien für eine Welt komplexer Zusammenhänge zu entwickeln. Ich arbeite: Systemisch. Kokreativ. Immersiv. Meine Beratungsschwerpunkte sind: Strategieentwicklung, co-kreative Prozesse, zukunftsfähiges Marketing, Digitalität und Systemische Experimentierräume (SystemChangeLabs), die ermöglichen Systeme zu erkunden, zu verstehen und zu verändern. Nach 22 Jahren Berufspraxis verfüge ich über umfassende Methodenexpertise für Strategie– und Innovationsprozesse und schneide Prozesse und Projekte individuell auf meine Kunden zu. Branchenkenntnisse habe ich in Mobilität, Reise, Handel, Non-Profit. Ich bin Mag. Art. Philosophie und zertifiziert als Systemischer Coach & Supervisorin sowie für die Leitung von Systemaufstellungen in Führungs-, Forschungs- und Weiterbildungskontexten.

Skills

Strategieberatung
Systemische Beratung
Marketing
Organisationsberatung
Digital Strategy
Strategieentwicklung
Customer Experience Management
Customer Relations Management
Online Marketing
Business Innovation
Digital Transformation
Interims-Management
Workshops
Seminare
Lehrtätigkeit
Beratung
Marketingberatung
Changemanagement
Consulting
Strategic planning
Strategy
Business Coaching
Supervision
Systemische Aufstellungen
Innovation
Marketing strategy
Teamentwicklung
Teamführung

Timeline

Professional experience for Susanne Lämmer

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2022

    Systemische Strategieberaterin, Facilitator, Coach, Supervisorin

    Selbständig

    Als systemische Strategieberaterin ermögliche ich Führungskräften, Teams, Gruppen, Organisationen, sich zukunftfähig zu entwickeln. Ich biete: Design & Begleitung von co-kreativen Strategie-, Transformations-, Entscheidungsprozessen, Entwicklung von Zukunftsbildern, Narrativen, Strategien, Beratung zu Kommunikations-, Kooperations-, Organisationsfähigkeit, Leitung von Systemaufstellungen, Kombination von Systemischen Methoden mit Innovations- und Aktionsmethoden, systemisches Coaching & Supervision.

  • Current 17 years and 10 months, since Aug 2006

    Strategy Consultant Relations Marketing & Digital Transformation

    Susanne Lämmer

    Ich berate Unternehmen, Non Profit Organisationen, KMU, Startups zu marketing-/kommunikationsstrategischen, unternehmerischen Fragen der digitalen Transformation. Beratungsschwerpunkte: - Strategieentwicklung, z. B. CX, Dialog, Service-Innovation - Planung, Durchführung von co-kreativen Strategieprozessen - Research & Analyse von Marken, Märkten, Kultur, Zielgruppen, Trends - Organsationsberatung: Fokus Team, Prozesse - Planung & Begleitung von Pitchprozessen, Ausschreibungen - Workshop-Facilitation

  • 3 years and 1 month, May 2016 - May 2019

    Interim Digital Strategy Director

    DDB Hamburg GmbH

    Ich war als Digital Director im Lead für die strategische Innovation des Dialogmarketing der Lufthansa/Group für: Entwicklung der Dialogmarketingstrategie, Planung von integrierten Marketingmaßnahmen, Konsolidierung von Maßnahmen in operativ umsetzbare Roadmaps, Durchführung Neugeschäftsakquise/Pitch, Fachliche Teamführung.

  • 2 years and 7 months, Jan 2012 - Jul 2014

    Managing Director Strategy

    TLGG Agency

    Als Geschäftsführung (100 Mitarbeiter) verantwortlich für: Führung & Entwicklung des Geschäftsfeld Strategieberatung (20 Mitarbeiter), Strategische Beratung der Key-Account-Kunden, Bestandskundenpflege/-ausbau auf Key-Accounts & Neukundenakquise, Qualitätsmanagement & KVP Beratungsprozesse, Wissensmanagement, Changemanagement im Rahmen von Neupositionierung & Agenturwachstum, Personalführung, Mitarbeiterqualifikation, Recruiting.

  • 1 year and 9 months, Mar 2009 - Nov 2010

    Interim Digital & Editorial Director IKEA FAMILY Community

    Ogilvy GmbH

    Strategische & konzeptionelle Beratung bei der Innovation des CRM-Programms IKEA FAMILY. Strategische Planung & Weiterentwicklung Programm & Plattform. Als Chief Editor verantwortlich für Redaktionsplanung, Content-Strategy, Community-Building. Organisationsberatung mit Fokus Prozese, Teamemtwicklung & fachliche Teamführung.

  • 2002 - 2005

    Content Strategist (Marke im Raum)

    Generators Communication, Frankfurt

    Entwicklung von inhaltlichen Strategien und Konzepten für Markenkommunikation im Raum, z.B. für Heidelberger Druchmaschinen AG, ZF Friedrichshafen, Toyota.

  • 1999 - 2002

    Content Strategist (Marke im Raum)

    Atelier Markgraph GmbH

    Konzeptionelle Entwicklung von Kommunikationslösungen für Markenkommunikation im Raum, u.a. Heidelberger Druckmaschinen AG.

Educational background for Susanne Lämmer

  • Architektur

    Universität Gesamthochschule Kassel

  • Philosophie, Germanistik

    Universität Gesamthochschule Kassel

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Interests

Philosophie
Soziologie
Weltgeschehen
Reisen

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