Susanne Mehldau
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Mehldau
- Current 18 years and 5 months, since 2008
Customer Care Representative EMEA
Netapp
Bearbeiten aller eingehenden Kundenanfragen via Webplatform, Mail und Telephon in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch. Datenmanagement auf SAP CRM. Versenden von Ersatzteilen, Dispatch von Technikern Ständige Weiterbildung in Prozessen, aktive Mitarbeit an Prozessen
- 5 months, Nov 2007 - Mar 2008
Customer Service Rep
Align Technology
- 1 year and 10 months, Jan 2006 - Oct 2007
Sales Support Agent
Bentley Systems
Kundenbetreuung für CH/DE/AT, per Email, Telephon und Webplatform Assistenz der Sales Agents Vertragsverwaltung auf SAP CRM Lizenzmanagment Bestellwesen Archivierung
Kundenbetreuung am Telephon Vertragsverwaltung Bestellwesen Accounts Receivable
Sprachen
Swedish
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Dutch
C1 (Fließend)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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