Susanne Mohr
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Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Mohr
- Current 6 years and 9 months, since Sep 2019
Geschäftsführung Teilzeit
MOHR PUBLISHING LTD
Musikagentur zur Förderung und Unterstützung von Musikschaffenden. Exklusive Zusammenarbeit mit Marla Glen.
- 1 year and 6 months, Dec 2018 - May 2020
Head Global Accounts & E-Commerce
SIX Payment Services AG
Teamführung von mehr als 30 Mitarbeitenden | strategische und operative Verantwortung | Analyse und Optimierung von Prozess- und Organisationsabläufe | Entwicklung höchster und qualitativer Standards im Kunden-Beziehungs-Management | Weiterentwicklung und Umsetzung einer ergebnisorientierte Führungskultur| Personal- und Organisationsentwicklung
- 1 year and 1 month, Dec 2017 - Dec 2018
Head Premium Customer Services Retail
SIX Payment Services AG
Direkte Führung von 15 Mitarbeitenden | strategische und operative Verantwortung | Analyse und Massnahmen zur Optimierung der Prozess- und Organisationsabläufe | Schulungen und Coaching von Mitarbeitenden
- 2 years and 6 months, Jul 2015 - Dec 2017
Service Manager
SIX Payment Services AG
Projektleitung | Projektrealisierung | Implementierung von technischen Zahlungslösungen | internationale Kundenbetreuung | Key Account | Schulung von Verkaufspersonal und Management | Teilnahme an Boards & Committees | Krisenmanagement
- 10 months, Sep 2014 - Jun 2015
Specialist Organisational Development
SIX Payment Services AG
Konzeption | Moderation | Workshops | Förderung der internationalen Zusammenarbeit | Methodik | Didaktik | Budgetverantwortung | Programm Management
- 6 years and 9 months, Dec 2007 - Aug 2014
Executive Assistant
SIX Payment Services AG
Administration | Organisation | Koordination | Events | Projekte | Firmenkultur | Firmenwerte | Organisationsaufbau international
- 9 years and 4 months, Apr 1998 - Jul 2007
Executive Assistant
Diverse mittelständische Unternehmen
Administration | Organisation | Koordination | Marketing | Services | Redaktionelle Mitarbeit | Veranstaltungen | Firmenkultur | Firmenwerte | Planung | Projekte | Sekretariat | Corporate Communication | Public Relations | Lehrlingsbetreuung | digitale und gedruckte Schulungstools | Content Management | Messen | Betriebssanität
- 1 year and 3 months, Sep 1996 - Nov 1997
Product Manager
Zee Comp AG
Produktbetreuung | Produktpräsentation | Kundenservice | Lieferantenbetreuung | Personalwesen | Vertragswesen | Preisverhandlung | Budgetverantwortung |Produktionsüberwachung Asien | Europa | USA | Fachmessen | Dienstleistung
- 5 years and 11 months, Aug 1990 - Jun 1996
Sekretärin
Georg Fischer
Sekretariat | Korrespondenz | Koordination | Dokumentation | Redaktionelle Mitarbeit Hauszeitschrift | Mitarbeiteranlässe | Organisation | Präsentationen | Reporting | Terminüberwachung
Ausbildung von Susanne Mohr
- 3 months, Nov 2018 - Jan 2019
Erwachsenenbildung
Lernwerkstatt Olten
Analyse der Gesprächssituation | Gestaltung der Rolle in verschiedenen Gesprächssituationen | Gesprächstechniken | Individuelle Lernwege und Lernverhalten | Lernstrategien und Lernprobleme | Situieren der eigenen Ausbildungstätigkeit
- 3 months, Nov 2018 - Jan 2019
Erwachsenenbildung
Lernwerkstatt Olten
Gruppendynamik | Kommunikationsprozesse | Kommunikationsverhalten | Rolle als Leitende von Lerngruppen | Kommunikationstheorie
- 6 months, Apr 2018 - Sep 2018
Erwachsenenbildung
Lernwerkstatt Olten
Didaktische Gestaltung | andragogische Prinzipien | Differenzierende und individualisierende Lehr- und Lernformen | Teilnehmeranalyse | Formen des netzgestützten Lernens | Diversity | Methoden und Instrumente für die Evaluation von Lernprozessen und die Beurteilung des Lernerfolges
- 2 months, Mar 2018 - Apr 2018
Erwachsenenbildung
Lernwerkstatt Olten
Supervision | Klärung von Fragen und Problemlösung | Autonomie und Selbstsicherheit | Beziehungsmanagement | Beratung und Gesprächssituationen
- 8 months, Feb 2015 - Sep 2015
Erwachsenenbildung SVEB
Lernwerkstatt Olten
Erwachsenenspezifisches Lernen und Lehren | didaktischer Modelle | Lektionsplanung | Zielformulierung | Fachdidaktische Transferüberlegungen | Methoden und Sozialformen | Einsatz von Medien | Kommunikation | Gesprächsmoderation | Gruppendynamik | Umgang mit Konflikten und Störungen | Lernbiografie
- 3 years and 2 months, Jun 1987 - Jul 1990
Berufsbildung
Wirtschaftsgymnasium West, Stuttgart
Bürokauffrau mit Schwerpunkt Wirtschaftsrecht
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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