
Susanne Nitzsche-Kröner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Nitzsche-Kröner
- Current 7 years and 5 months, since Jan 2019
Labormitarbeiterin
LABOR Becker & Kollegen MVZ GbR
- Current 16 years and 10 months, since Aug 2009
SNK Beratung
Schulungen Neues Können
Ich stehe für die klare, deutliche, stets freundliche Kommunikation. Mein Schwerpunkt ist das Telefontraining und das Telefonmarketing. Nach meinem Training haben Sie fotografische Ohren und schaffen immer eine freundliche Begrüßung und Gesprächsatmosphäre, selbst bei kniffligen Themen. Ich berate und schule Geschäftsführer, Mitarbeiter , Verkäufer, Lehrer Studenten und Schüler in Sachen Rhetorik, Telefonieren, Kundenumgang, Wirkung auf Kunden, Kundenbetreuuung,
- Current 17 years and 8 months, since Oct 2008
Telefontraining, Verkäufertraining, Reklamationstraining
SNK-Beratung
Telefontrainimg, Freundlichkeitstraining, Reklamationstraining
- 5 years and 2 months, Jun 2013 - Jul 2018
Terminvergabe, Organisation, Qualitätsmanagement
Praxis Dr. Peisl/Dr. Wendland
- 5 years and 2 months, Jun 2013 - Jul 2018
Terminorganisation Qualitätsmanagement
Praxis Dr. Peisl/Dr.Wendland
Terminvergabe und Organisation für 3 Ärztinnen, Qualitätsmanagement
Menschen, die sich in den Bereichen Rhetorik, Kommunikation, Social-Media, Persönlickeitstraining weiterbilden möchten oder die einen Keynote Speaker für ihre nächste Veranstaltung z.B. mit dem Stichwort Motivation (Fish!) suchen, sind bei mir an der richtigen Adresse. Ich verkaufe die exklusiven Vorträge, Seminare und Workshops von Michael Ehlers. Buchen Sie uns bei mir!
Im Institut Michael Ehlers stehe ich für die klare, deutliche, stets freundliche Kommunikation. Mein Schwerpunkt ist das Telefontraining und das Telefonmarketing. Nach meinem Training haben Sie fotografische Ohren und schaffen immer eine freundliche Begrüßung und Gesprächsatmosphäre, selbst bei kniffligen Themen. Daneben ergänze und unterstütze ich Michael Ehlers in Rhetorik- und Social Media Seminaren und Workshops. Sehr gerne übernehme ich die Rhetorik-Seminare an Schulen
- 1 year and 6 months, Nov 2009 - Apr 2011
selbständige Automobilverkäuferin
AutoZentrum Am Marienbach
Im AutoZentrum verkaufe ich neue und gebrauchte Fahrzeuge, Neuwagen, Renault und Dacia, GW - alle Marken, arbeite mit 5 verschiedenen Geldinstituten zusammen, so dass ich auch bei der Finanzierung immer die beste Variante für meine Kunden finde
- 9 years and 6 months, Jan 2000 - Jun 2009
Leiterin Service-Center Kundenbetreuung
Aventi Automobile AG
Training und Coaching von Mitarbeitern in Sachen Freundlichkeit, Kundenbetreuung, Telefonieren, Umgang mit Reklamationen, Aufbau und Führung des firmeninternen Call.Centers, Mitentwicklung am eigenen CRM System (Betreuung aller 10 Filialen)
Ausbildung von Susanne Nitzsche-Kröner
- 6 years and 1 month, Mar 1983 - Mar 1989
Politische Wissenschaften
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Internationale Politik, Osteuropa
Sprachen
German
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C1 (Fließend)
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