Susanne Skropke

Kommunikationscenter

Standleitung Verkaufsstand / Spargel / Ralph Cleef Bestellung / Verkauf von Obst / Gemüse / Blumen Abrechnung /Inventur / Kundenbestellungen / Kundenbeschwerdemanagement Einhaltung der Hygienevorschriften

Hexenhof Aachen - Servicekraft Hexenhof Alm Aachener Weihnachtsmarkt - Servicekraft VIP CHIO Aachen - Servicekraft VIP September Special Aachen - Servicekraft

- Kundenbetreuung - Abrechnen, kassieren mit modernen Scannerkassen - Waren annehmen, auspacken und verräumen - Verantwortung für die Warenpräsentation und die Sauberkeit in der Kassenzone - Überarbeitung der Sortimentsbereiche - Aufbau und Pflege der wöchentlichen Werbeartikel - Vorbereitung und Backen der Artikel für das Bake-Off Sortiment- - Umsetzung der Hygienevorschriften - Mitwirkung bei Inventur- und Bestandskontrolle

- Kundenberatung / Verkauf - Listen- und Lieferscheinverwaltung - Wareneingangs- und ausgangsbuchungen , Bestandskorrekturen - Inventur Vor- und Nachbereitung - Warenverräumung - Unterstützung im Einkauf - Dekoration der Verkaufsfläche sowie des Schaufensters

- Unterstützung bei Kundenanforderungen im Bereich Support - Pflege des elektronischen Archivs, sowie der Lenkung der schriftlichen Korrespondenz - Postausgang - Pflege der eigenenen Arbeitsumgebung / Infrastruktur - Vor- und Nachbereitung von Inhouse-Veranstaltungen

- Kundenbetreung am Telefon - Telefonannahme - Belegerstellung bei Onlinebestellungen - Koordination von Auslieferungen - Kundenzufriedenheitsanalyse - Beschwerdemanagement - Bestandsabfragen - Auskunft des Servicestatus

im Bereich Verwaltung: - Mengen- und wertmäßige Prüfung von Lieferanten- und Kostenrechnungen - Kundenfinanzierungen - EG-Lieferungen und NATO Rechnungen - Allgemeine Administrative Aufgaben - Post Eingang- und ausgang - Registratur im Bereich Kasse / Info: - Bedienung der automatisierten Beetle-Kasse - EG- Lieferungen und NATO Rechnungen - Erstellen von Belegen und Gutschriften - Allgemeine Tätigkeiten an der Information - Administrative Tätigkeiten im Bereich Kasse

- Allgemeine Verwaltungsaufgaben - Betreuung der Telefonzentrale - Listen- und Lieferscheinverwaltung - Controlling der warenwirtschaftlichen Prozesse ( Wareneingangs- und ausgangsbuchungen, Bestandskorrekturen, Inventur Vor- und nachbereitung etc.)

- Mengen- und wertmäßige Prüfung von Lieferantenrechnungen - Beratung und Durchführung von Kunden im Bereich Finanzierung, EG-Lieferungen und NATO - Allgemeine Administrative Aufgaben - Post Ein- und Ausgang - Registratur

Verwaltung /Finanzbuchhaltung -> Betreutes Wohnen & Seniorenhaus

Rezeption / Verwaltung / Finanzbuchhaltung / Personalabteilung