Susanne Wagner
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Skills
Timeline
Professional experience for Susanne Wagner
- Current 3 years, since Feb 2022
Hotel-Direktorin
Universal hotel Cabo Blanco****
- Current 3 years, since Feb 2022
Hoteldirektorin
Universal hotel Cabo Blanco ****
- 3 years and 4 months, Feb 2018 - May 2021
Stellvertretende Hoteldirektorin
Universal hotels Aquamarin&Aquavilla ***, Universal aparthotel Don Camilo ****
Leitung, Planung, Organisation und Administration des Hotelbeteiebs (Mitarbeiterführung und -weiterbildung, Lebensmittelsicherheit und -kontrolle, Personaleinsatzplanung und -kontrolle, Qualitätsmanagement und -kontrolle, Auslastungskontrolle und -steuerung, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Beschwerdemanagement)
- 7 months, Apr 2017 - Oct 2017
Stellvertretende Hoteldirektorin
Hotel Iberostar Santa Eulalia****
Leitung, Palnung, Organisation und Administration des Hotelbeteiebs (Mitarbeiterführung und -weiterbildung, Lebensmittelsicherheit und -kontrolle, Personaleinsatzplanung und -kontrolle, Qualitätsmanagement und -kontrolle, Auslastungskontrolle und -steuerung, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit)
- 2 months, Sep 2016 - Oct 2016
Gästebetreuung und Public Relations Management
Iberostar Hotels & Resorts
Abteilungsleitung Gästebetreuung mit Beschwerdemanagement, Hotel Iberostar Santa Eulalia auf Ibiza
- 6 months, Mar 2016 - Aug 2016
Empfangsmitarbeiterin
Mercedes-Benz
Werkstudententätigkeit
- 5 months, May 2015 - Sep 2015
Direktionsassistentin
Hotel Club Augusta
Direktionsassistentin der Hoteldirektion
Werkstudententätigkeit im Bereich "Pflege Online-shop"
Geringfügige Beschäftigung
- 3 months, Dec 2012 - Feb 2013
Direktionsassistentin
Iberostar Hotels & Resorts
Direktionsassistentin der Hoteldirektion Iberostar Anthelia auf Teneriffa
- 8 months, Jan 2012 - Aug 2012
Animation und Gästebetreuung
Hotel Paradise Park
Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau
Educational background for Susanne Wagner
- 3 years and 7 months, Mar 2013 - Sep 2016
Tourismusmanagement
Hochschule München
Dienstleistungsorientierte BWL, Kompetenzfelder Reiseveranstaltermanagement sowie Kreuzfahrtmanagement
Languages
German
First language
English
Fluent
Spanish
Fluent
Italian
Basic
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