Susy MADARENA

La Prisma Progetti opera nel settore dell’ITC in particolare nel Customer Satisfaction, collocando le proprie risorse presso i clienti.  Impiegata presso l’ACI Informatica S.p.A.  Esperta del prodotto MS Systems Management Server 1.2 e SMS 2.0 su piattaforma Windows NT (x86).  Incarichi espletati in completa autonomia e/o in collaborazione.  Significativa esperienza ai rapporti interpersonali e nella risoluzione delle problematiche.  Addestramento di una nuova risorsa presso la stessa sede.

Proprietario esercizio pubblico

 Attività svolta per la Banca Commerciale Italiana presso le sedi prinicipali.  Installazione di server di rete in ambiente OS/2 in collaborazione con il C.E.D. di Parma e Olivetti di zona.  Istruzioni del personale sul software installato.  Incarico svolto in assoluta autonomia.

 Attività svolta per la Banca Commerciale Italiana, presso alcune delle sedi presenti sul territorio nazionale.  Istruzione del personale presso l’istituto di credito su applicativi specifici PB (Personal Bancario) e su applicativi pc tipo MS Word, Lotus etc. in ambiente MS-DOS.  Maturata esperienza sulle problematiche e sul software relativo alla gestione bancaria in ambito Esecutivo.  Incarico svolto in collaborazione con il C.E.D. di Parma e la Direzione Centrale dell’istituto.

 Attività svolta per la Banca Commerciale Italiana, per i primi sei mesi presso la sede di Milano e i successivi presso la sede di Torino.  Trasferimento delle pratiche dal sistema operativo AS/400 al sistema operativo OS/2 Warp ed inserimento di nuove pratiche.  Istruzione del personale sul nuovo sistema.  Incarico svolto in piena autonomia.