Suzana Zekic

Angestellt, Process Optimisation Specialist, Nestlé Österreich GmbH
Vienna, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamgeist/Teamplayer
Zuverlässigkeit
Lernwilligkeit
SAP Kenntnisse
serviceorientiert
Customer Service
Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Suzana Zekic

  • Current 7 years and 7 months, since Dec 2018

    Process Optimisation Specialist

    Nestlé Österreich GmbH
  • 11 years, Dec 2007 - Nov 2018

    Customer Service & Sales Support

    Nestlé Österreich GmbH

    Preis- und Konditionenspeicherung Rechnungserstellung und –Versand Reklamationsbearbeitung Preise/Konditionen & Fehlmengen, Zusammenarbeit mit Order Management, Logistik, Sales Super User für alle verwendeten Systeme (SAP, Excel, Access) Enduser Support (Unterstützung bei Problemen, Durchführung von Schulungen & Trainings) Applikationssupport (Neuanforderungen/Verbesserungen erfassen, formulieren, testen, dokumentieren und umsetzen) Support von Projekten (neue Systeme, Prozesse, etc…)

  • 5 years and 2 months, Aug 2002 - Sep 2007

    Customer Service Rechnungslegung/Projektabwicklung

    Telekom Austria

    6 Monate Telekom Austria AG im Billing Bereich Erstellung und Versand der Rechnungen 4,5 Jahre Telekom Austria AG in der Arbeitsvorbereitung Optimale Arbeitsvorbereitung, Projektabwicklung und Supportleistung für die Mitarbeiter der operativen Einheiten um Aufträge kundenorientiert und wirtschaftlich durchführen zu können

  • 1 month, Jul 2007 - Jul 2007

    Sekräterin

    Adecco

Ausbildung von Suzana Zekic

  • 2 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2001

    Kaufmännische Fachrichtung

    Bundeshandelsschule

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Serbisch Muttersprache

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