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Svea Ites

Ich liebe Herausforderungen!

Bis 2023, Junior Customer Success Manager, Hofgut Stöcken
Abschluss: Master, Hochschule Osnabrück
Waldbröl, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ernährung
Lebensmittel
Nachhaltigkeit
Lebensmittelbranche
Personalplanung
Produktionsplanung
Qualitätskontrolle
Lebensmittelrecht
Ökologische und ökonomische Bewertung von Vorhaben
Lebenszyklusanalysen (LCA)
Risiko- und Krisenkommunikation
Lebensmittelabfallentsorgung
Lebensmittelabfallvermeidung
Betriebliches Nachhaltigkeitsmanagement
Nachhaltigkeitskommunikation
Konzept Kreislaufwirtschaft
zero waste approach
Business Model Canvas
Innovative Unternehmensführung
Methoden der Geschäftsmodellentwicklung
Agile Führungsmethoden
Verhältnisprävention
Qualitätsmanagement
Projektmanagement
Produktionstechnik
Prozessoptimierung
Supply chain management
Lean Management
Verpackungstechnik
Auslandserfahrung
Engagement
Eigenverantwortung
Aufgeschlossenheit
Schnelles Auffassungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
lösungsorientiert
motiviert
teamfähig
Fähigkeit zur Selbstreflexion
Durchhaltevermögen
Wissenschaftliches Arbeiten
Interesse an Neuem
Kreativität und Flexibilität
Produktion

Werdegang

Berufserfahrung von Svea Ites

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2023

    Junior Customer Success Manager

    Hofgut Stöcken

    Kernaufgaben: • Bestandskundenbetreuung und Ausbau der Kundenbeziehungen • Planung und Umsetzung weiterer Marketingmaßnahmen sowie deren Analyse • Onlineshop Betreuung und Weiterentwicklung auf Basis eines Shopify-Shops • Einrichtung weiterer digitaler Marktplätze (eBay und Amazon) • Kundensupport und Reklamationsabwicklung • Kampagnenbetreuung verschiedener Performancemarketingkanäle (Google Ads, Meta Ads und Amazon Ads) • Kontaktperson externer Marketingpartner

  • 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022

    Produktionsleitung, Produktionsplanung & Assistenz QS

    Wolfram Berge Delikatessen

    Kernaufgaben: • Planung und Steuerung der Produktion • Fachliche Vorgesetzte für ein Team aus 15 Mitarbeitenden • Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung z. B. Bearbeitung von Endverbraucherreklamationen, Stammdatenpflege, Produktkennzeichnung und Begleitung von Audits

  • 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021

    Masterarbeit

    Hochschule Osnabrück

    Thema der Masterarbeit: "Entwicklung von Bewertungskriterien zur Beurteilung der Qualität von Ernährungs-Apps und Identifizierung sinnvoller Einsatzbereiche in der Ernährungsberatung"

  • 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2020

    Forschungs- und Entwicklungsprojekt

    Hochschule Osnabrück

    Forschung im Bereich: Faktoren gesunder Ernährung, adäquater Proteinverzehr. Methode: Systematische Literaturrecherche Thema des Forschungs- und Entwicklungsprojekt: "Analyse und Ermittlung der Faktoren gesunder Ernährung unter Berücksichtigung von Deklarationsmöglichkeiten zwecks Produktentwicklung im Bereich ‚Gesunde Proteinsnacks"

  • 6 Monate, März 2018 - Aug. 2018

    Bachelorarbeit

    German Institute of Food Techologies (DIL e.V.)

    Forschung im Bereich alternative Proteinquellen. Nutzung von Insekten zur Lebensmittelabfallverwertung. Ökonomische Analyse und LCA. Thema der Bachelorarbeit: "Modelarity of insect production and processing as a path to more efficient and sustainable food waste treatment?"

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016

    Servicekraft

    pro servis GmbH

    Zu den Aufgaben gehörten Eindecken und Abdecken von Tischen, Flying Buffet, Buffet Aufbau, Einräumung von Theken, Theckenservice, Vorbereiten des Service, Tischservice und Emfang.

  • 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2016

    Hochschul-Praktikantin

    Froneri Ice Cream Deutschland GmbH

    Einblicke in: Produktion: Personalplaung, Maschinen und Anlagenorientierung, Organisation Abfüllung, Abfüllprozesse, Fertigungsunterlagen, Fremdkörpervermeidung Rüstteam: Rüsten von Anlagen, Lagern von Formaten, Organisation und Vorbereitung allgemein Labor/QS: Organisation QS, HACCP-Konzept, Proben untersuchen, Verkostung sowie Einglicke in die Reinigung, Lagerung und Kühlung, die Kochanlage, das Technikum, Produktionsplanung und Beschaffung.

  • 7 Monate, Sep. 2014 - März 2015

    Cattle Station Hand

    Albury

    Mustering of livestock undertaken on both motorbike and horseback. Processing of livestock including branding, drafting and yarding. Fencing both new and repairs to existing fences. Monitoring of stock watering points which includes checking water, starting and switching off bores, cleaning of water troughs. Distribution of supplements for livestock. Welfare of station work dogs, waters, feeding, etc.

  • 2 Monate, Mai 2014 - Juni 2014

    Praktikantin

    Yogurt Zone Pty Ltd

    Aufgabenbereiche: -erstellen von Frozen Jogurt Basen, sowie Mischen der verschiedenen Geschmacksrichtungen -Produktion und Verbrauch überblicken -rechtzeitiges bestellen benötigter Zutaten und Lebensmittel -rechtzeitiger Verbrauch der schnellverderblichen frische Produkte -bedienen der verschiedenen Maschinen zur Forzen Jogurt Herstellung -Kundenbedienung und Vermarktung der Produkte

  • 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014

    Praktikantin - Ingenieurwesen

    EDAG Engineering GmbH

    Planerische Tätigkeiten in den Breichen Presswer/Umformtechnik, Karosseriebau, Elektrik/Elektronik und Arbeiten in der Kronstruktion mit CATIA V5.

  • 2 Monate, Juli 2013 - Aug. 2013

    Praktikantin

    Felix Schoeller Group

    Einblicke ins Controlling: -Pflege von Stammdaten im SAP-System -Erstellen von Produktkalkulationen -Erstellen von Absatzübersichten -Vergleich von Daten zur Vorbereitung von Abweichungsanalysen -Abweichungsanalysen Absatz Einblicke Competence Center Huam Resources: -Erfassung und Verwaltung von Bewerberdaten mit Hilfe der SAP-Bewerberverwaltung, sowie die dazugehörige Korrespondenz -Anlegen von Personalakten -Erstellung von Praktikantenzeugnissen -diverse Internetrecherchen und Excelauswertung

  • 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2013

    Praktikantin

    Bäckerei Brinkhege GmbH & Co. KG

    Das Erledigen von Grundtätigkeiten einer Konditorin.

  • 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2011

    Praktikantin

    Leiber GmbH

    Einblicke in: -Die Arbeitssicherheit im Labor -Chemisch Technische Analysen: Bestimmung der Trockensubstanz, des pH, der Farbe, des Proteingehaltes und der Bietbittere -Mikrobiologische Analysen: Mikroskopie, Ansetzen von Nährböden und Auswerung von beiimpften Mustern -Verkostung von hellen, dunklen und geschmacksverstärkenden Hefeextrakten -Herstellung von Kartoffelchip-Streumischung und Verkostung -Einführung in die Flüssigchromatographie (HPLC) von geschmacksverstärkenden Hefeextrakten

Ausbildung von Svea Ites

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2021

    Agrar- und Lebensmittelwirtschaft

    Hochschule Osnabrück

    Module aus den Schwerpunkten: -Medien- und CSR-Kommunikation -Unternehmensführung, Rechnungswesen und Controlling

  • 3 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2018

    Wirtschaftsingenieurwesen Lebensmittelproduktion

    Hochschule Osnabrück

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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