Sven Böckmann

Gewinnen und Entwickeln von neuen Kunden und Kooperationspartnern. / Mitgestaltung von Messeauftritten sowie Teilnahme auf Messen und Veranstaltungen. / Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen in allen vertrieblichen Belangen. / Ausarbeitung, Verhandlung und Abschluß von Verträgen und bei Ausschreibungen. / Identifikation von Kundenanforderungen, Trends und Erfolg versprechender Handlungsfelder durch Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen zur Erschließung von Vertriebspotenzialen. / Projektmitwikung.

Selbständige Gewinnung und Betreuung von Endkunden im Einzelhandel, von Dienstleistern und sonstigen Gewerbetreibenden.

Beratung von Geschäfts- und Firmenkunden. / Vermittlung und Abschluß von Terminalverträgen, inkl. Kreditkartenakzeptanz. / E-Commerce Beratung inkl. verschiedener Zahlungs- und Implementierungsmöglichkeiten. / Gewinnung von S-Unity Partnern. / Erstellung von Transaktionsanalysen, Wettbewerbsbeobachtung und Identifizierung neuer Trends zur Erschließung weiterer Vertriebspotenziale. / Projektleitung.

Betreuung von Mineralölgroßkunden & ausgewählten Handelskonzernen in den Bereichen Acquiring, Netzbetrieb und Mineralölspezifischen Produkten (z. B. Flottenkarten) unter Berücksichtigung der jeweiligen Sondervereinbarungen / Lösungen der einzelnen Gesellschaften. / Key-User "Abwicklung von Flottenkarten" in SAP / Erstellung von Dokumentationen und Mitarbeiterhandbüchern. / Standortübergreifende Prozessoptimierung.

Dienstleistungsauftrag "Business Outsourcing" der BP AG / Aral AG Aufgabenbeispiele: Aufbau, Einarbeitung und personelle Verantwortung der Teams (13 Mitarbeiter ) aus den Bereichen Hotline, Telesales und Telemarketing. / Koordination und Vorgaben beim Aufbau einer komplexen Voice over IP Telefonanlage unter Maßgaben unserer Auftraggeber an Erreichbarkeit und Monitoring. / Sicherstellung und Einhaltung abgestimmter Servicestandards. / Gewinnung neuer Aufgabenfelder sowie Projektaufgaben.

Dienstleistungsauftrag "Business Outsourcing" der BP AG / Aral AG.