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Sven Meier

Inhaber, Managing Partner, aXession GmbH
Pfäffikon SZ, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interim Management
Führungskräfteentwicklung
Organisations-Beratung
Operations Management
Business Coaching
Sales Management
Customer Care Management
Consulting
Project Management
Contact Center
Helpdesk
ITIL
VoIP
Start-Up Management
Telekommunikation
IT Automation

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Meier

  • Bis heute 23 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2002

    Managing Partner

    aXession GmbH

    Verschiedenste Mandate für Organisationsberatung, Projektleitung, Coaching und Interim Management in der Telekom, IT und Finanzindustrie aXession bietet: Coaching für junge Führungskräfte aller Branchen; Beratung und Projektleitung für Firmen mit Projekten im IT und Telekom Umfeld; Organisationsberatung, Projektleitung und Management auf Zeit für Unternehmen in der IT- und Telekom Industrie, Fokus Operation, Sales und Customer Care.

  • 2 Jahre, Juli 2018 - Juni 2020

    Projektleiter Sales Operations

    Meier Tobler AG

  • 11 Monate, März 2018 - Jan. 2019

    Sales Manager DACH

    SMA Solutions

    Präsentation und Verkauf der SMA Solution Tools bei Unternehmen in der DACH Region. Mit IT Automatisierung können wertvolle Ressourcen der IT in einem Unternehmen für andere Aufgaben freigemacht werden. Dies führt zu einer effizienteren, stabilen und trotzdem noch flexiblen IT Umgebung. Kosten können entweder reduziert oder an anderer Stelle wirkungsvoller eingesetzt werden.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2012 - Sep. 2016

    COO

    e-fon AG

    Ausbau und Leitung aller operativen Unternehmensbereiche. Kundendienst- und Support, IT-Operations, Billing & Collection, Verkauf Innendienst. So einfach wie telefonieren. e-fon ist der erste und führende VoIP und Cloud Telefonie Anbieter für KMU Geschäftskunden in der Schweiz.

  • 7 Jahre und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2012

    Sales Manager

    e-fon AG

    Aufbau und Leitung des direkten und indirekten Verkaufskanals sowie des Verkauf Innendiensts. Mitentwicklung der Geschäftsstrategie und Definition der Kernprozesse. So einfach wie telefonieren. e-fon ist der erste und führende VoIP und Cloud Telefonie Anbieter für KMU Geschäftskunden in der Schweiz.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2000 - Apr. 2001

    Manager Product Engineering

    Enterprise Communications AG

    Marktbeobachtung und Analyse der Mitbewerber Produkte. Unterstützung der Geschäftsleitung für die Erarbeiten der strategischen Roadmap. Erstellen Produktspezifikationen, Produktschulungen und PreSales Aktivitäten. Enterprise Communications AG entwickelt und vertreibt Produkte für Computer Telefon Integration (CTI) und Unified Messaging (UM)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 1998 - Apr. 2000

    Head of Dealer Support & Collection

    diAx Telecommunications AG

    Aufbau zweier geschäftskritischer Abteilungen mit über 100 Mitarbeitern "from Scratch". Rekrutierung, Infrastruktur, Prozessdefinition, Systeme. Operative Leitung der Bereiche. Mitarbeiterführung und Förderung. diAx - The smart choice. Mobiltelefonie Anbieter der ersten Stunde. diAx war ein Joint-Venture der diAx Holding - gehalten von über 60 Unternehmen der Schweizer Elektrizitätswirtschaft, Swiss Re und Winterthur Leben sowie vom weltweit führenden Telekommunikations-Anbieter SBC Communications Inc

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1996 - Juli 1998

    Leiter Kundenmanagement

    Swiss Online AG

    Ausbau und Restrukturierung des technischen und administrativen Kundendienst. Insourcing Logistik. Einführung eines resultatorientierten Coachingsystems sowie eines leistungsorientierten Salärsystems. SwissOnline war einer der ersten Internetprovider in der Schweiz, entstanden aus der PTT (heute Swisscom) welche das Datennetz Videotex in private Hände übergab.

  • 8 Jahre und 3 Monate, Apr. 1988 - Juni 1996

    Manager Custome Care

    Compaq Computer AG

    Aufbau und Leitung der gesamten Abteilung Customer Care mit Support und Systems Engineering für Kunden und Vertriebspartner. Integration in die intl. Organisation. 1990 erste Führungserfahrung beider Übernahme der Leitung des Supportteams. Arbeitskollegen wurden zu Mitarbeitern und blieben Arbeitskollegen. Die Compaq Computer Corporation war von 1982 bis zur Übernahme 2002 durch Hewlett-Packard US-amerikanischer Hersteller von hochwertigen Intel basierenden Servern, Desktop PCs und Notebooks.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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