Sven Rüggeberg

Angestellt, Helpdesk-Mitarbeiter (1st und 2nd-Level-Support), Genoverband e.V.
Frankfurt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support
Trading Floor-Erfahrung
Soft- und Hardwarerollouts
Pool an IT Spezialisten
Helpdesk
Reuters 3000
Reuters Xtra
Bloomberg
Hummingbird Exceed
Reflection
Remedy Action Request System
Peregrine Service Center
MS-Office
Outlook
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP Professional
Windows Vista
Windows 7
Citrix
Lotus Notes
Oracle
Migration
Administration
Netzwerk
Client
Rollout
SAP R/2 und R/3
IT
Englisch
Selbständigkeit
Flexibilität
Programmiererfahrung in VBA
SQL
Navision
ACMP
Windows 8
Active Directory
Windows Server 2003

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Rüggeberg

  • Current 13 years, since Jun 2013

    Helpdesk-Mitarbeiter (1st und 2nd-Level-Support)

    Genoverband e.V.
  • 6 years and 5 months, Jan 2007 - May 2013

    Onsite IT-Support 1st und 2nd-Level, User Helpdesk

    Deutsche Bank / T-Systems / Spirit/21

    IT-Support, User Helpdesk, 1st und 2nd-Level

  • 1 year and 1 month, Dec 2005 - Dec 2006

    2nd-Level-Support Trading Floor

    Commerzbank IB

  • 6 months, Jul 2005 - Dec 2005

    Recruitment

    Systeme24 IT-Dienstleistungen GmbH

  • 1 year and 10 months, Sep 2003 - Jun 2005

    Onsite IT-Support 1st und 2nd-Level

    Deutsche Bank / T-Systems

    IT-Support, User Helpdesk, 1st und 2nd-Level

  • 2 years, Jul 2001 - Jun 2003

    Referent Benutzerservice

    Schott Glas

Ausbildung von Sven Rüggeberg

  • 3 years, Aug 1998 - Jul 2001

    Fachinformatiker

    Berufsschule BBS I Mainz

    Anwendungsentwicklung

  • 2 years and 10 months, Oct 1995 - Jul 1998

    Bauingenieurwesen

    TU Darmstadt

  • 1 year, Oct 1994 - Sep 1995

    Mathematik

    Universität Mainz

    Nebenfach Informatik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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