Sven Schilling

Angestellt, Product Owner, M-net Telekommunikations GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
Technische Dokumentation
Technischer Support
Eigeninitiative
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Service Management
Kundenorientierung
Kundenservice
Kundensupport
Erstellung von Schulungsunterlagen
Durchführung von Schulungen
Belastungsfähigkeit
Troubleshooting
Ticketing
Ticket-Systeme
Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
Testmanagement
Software Test
Analytisches Denken
Softwaretest
Softwaredokumentation
Dokumentationserstellung
IT-Projektmanagement
Informationstechnologie
IT Service Management
MS Office
Informationssysteme
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Incident Management
Englische Sprache
Service Level Management
Durchsetzungsvermögen
Genauigkeit
Problemlösungskompetenz
Anforderungsmanagement
IT-Anforderungsmanagement
IT-Dokumentation
Agile
Agile Methoden

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Schilling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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