Sven Wernicke

Professional experience for Sven Wernicke

• 7 months, Jun 2012 - Dec 2012

  Sachbearbeiter

  Axel Springer Direkt

  Auftragssachbearbeitung mit SAP M/SD Kundenrückgewinnung Kündigungsmanagement

• 1 year and 2 months, Sep 2010 - Oct 2011

  Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner

  Invitel Service GmbH

  Abbilden der Prozesse der Energiewirtschaft in SAP/ISU und einem weiterem CRM- System. Ausbildung neuer Mitarbeiter in spezifischen Prozessen der Energiewirtschaft. Fachlicher Ansprechpartner im Team. Troubleshooting, Side by Side Coaching und Qualitätssicherung per Arbeitsstichproben. Reporting an den Bereich Qualität.

• 1 year and 6 months, Feb 2009 - Jul 2010

  Mitarbeiter im Vertrieb/ Mediasales

  Axel Springer direkt

  Selbständige Akquise von Neukunden für den Verlag. Verkauf von Werbung in verlagseigenen Medien. Selbständige Auftragsannahme und Abwicklung mit Microsoft Office Produkten und SAP Programmen.

• 8 months, Nov 2007 - Jun 2008

  Zertifizierter SAP- Berater SD

  Suche Mitarbeit an SAP SD/MM Projekten oder Anstellung als kfm. Mitarbeiter

  Zertifizierung zum Sap Berater SD/MM

• 2 years and 5 months, Apr 2002 - Aug 2004

  Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

  CBM Bildung und Managmentberatung

  Umschulung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung mit Abschluss

• 2 years and 2 months, Nov 1999 - Dec 2001

  kfm. Angestellter

  CUSTELA

  für Premiere World : Leitung des Projektes Inbound Retentention(Kundenrückgewinnung auf Inbound Basis) und Planung der Mitarbeiter (ca 20). schriftliches Kündigungsmanagment, In- und Outbound, für den Autoversicher Allstate Direct (heute Directline), Schulung neuer Mitarbeiter auf Intranet basierender Software. (Couponaufnahme)

• 2 years and 2 months, Aug 1997 - Sep 1999

  Aussendienstmitarbeiter

  ProFenster Weichsel AG

  Aufbau einer Aussendienststruktur, Abschlüsse mit Privat und auch Firmenkunden, Einarbeiten neuer Mitarbeiter

• 3 years and 4 months, Jan 1994 - Apr 1997

  Aussendienstmitarbeiter

  Weingut Pallhuber

  Direktvertrieb auf Messen und in Freizeitparks und an Privatkunden.

• 3 years, Jan 1991 - Dec 1993

  kfm. Mitarbeiter

  SteBu

  Hauptsächlich Einkauf, Verkauf, Buchführung im elterlichen Betrieb. Erste Aussendiensterfahrungen.