Sven Wernicke

Bis 2011, Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner, Invitel Service GmbH

Lüneburg, Germany

Skills

Zertifizierung zum SAP- Berater SD. Fundierte SA
Kenntnisse in SAP/ ISU
Kenntnisse der Energiewirtschaft
Ausbildung zum Fachinformatiker/ Anwendungsentwick
langjährige Vertriebserfahrung in den Bereichen B2
Kundenrückgewinnung und Kündigungsmanagment. In-
professionelle Verkaufsgespräche
Fragetechniken
Einwandbehandlung. präsentationssicher
verhandlungssicher
serviceorientiert
betriebswirtschaftliches Denken
Grundlagen der Programmierung
Kenntnisse im Steuerrecht und in Buchführung

Timeline

Professional experience for Sven Wernicke

  • 7 months, Jun 2012 - Dec 2012

    Sachbearbeiter

    Axel Springer Direkt

    Auftragssachbearbeitung mit SAP M/SD Kundenrückgewinnung Kündigungsmanagement

  • 1 year and 2 months, Sep 2010 - Oct 2011

    Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner

    Invitel Service GmbH

    Abbilden der Prozesse der Energiewirtschaft in SAP/ISU und einem weiterem CRM- System. Ausbildung neuer Mitarbeiter in spezifischen Prozessen der Energiewirtschaft. Fachlicher Ansprechpartner im Team. Troubleshooting, Side by Side Coaching und Qualitätssicherung per Arbeitsstichproben. Reporting an den Bereich Qualität.

  • 1 year and 6 months, Feb 2009 - Jul 2010

    Mitarbeiter im Vertrieb/ Mediasales

    Axel Springer direkt

    Selbständige Akquise von Neukunden für den Verlag. Verkauf von Werbung in verlagseigenen Medien. Selbständige Auftragsannahme und Abwicklung mit Microsoft Office Produkten und SAP Programmen.

  • 8 months, Nov 2007 - Jun 2008

    Zertifizierter SAP- Berater SD

    Suche Mitarbeit an SAP SD/MM Projekten oder Anstellung als kfm. Mitarbeiter

    Zertifizierung zum Sap Berater SD/MM

  • 2 years and 5 months, Apr 2002 - Aug 2004

    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

    CBM Bildung und Managmentberatung

    Umschulung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung mit Abschluss

  • 2 years and 2 months, Nov 1999 - Dec 2001

    kfm. Angestellter

    CUSTELA

    für Premiere World : Leitung des Projektes Inbound Retentention(Kundenrückgewinnung auf Inbound Basis) und Planung der Mitarbeiter (ca 20). schriftliches Kündigungsmanagment, In- und Outbound, für den Autoversicher Allstate Direct (heute Directline), Schulung neuer Mitarbeiter auf Intranet basierender Software. (Couponaufnahme)

  • 2 years and 2 months, Aug 1997 - Sep 1999

    Aussendienstmitarbeiter

    ProFenster Weichsel AG

    Aufbau einer Aussendienststruktur, Abschlüsse mit Privat und auch Firmenkunden, Einarbeiten neuer Mitarbeiter

  • 3 years and 4 months, Jan 1994 - Apr 1997

    Aussendienstmitarbeiter

    Weingut Pallhuber

    Direktvertrieb auf Messen und in Freizeitparks und an Privatkunden.

  • 3 years, Jan 1991 - Dec 1993

    kfm. Mitarbeiter

    SteBu

    Hauptsächlich Einkauf, Verkauf, Buchführung im elterlichen Betrieb. Erste Aussendiensterfahrungen.

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

Wants

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mit SAP SD oder in der Energiewirtschaft mit SAP ISU. Gerne auch Vertrieb von Softwarelösungen im Innen- oder Aussendienst.

Interests

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