Sven Wernicke
Bis 2011, Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner, Invitel Service GmbH
Lüneburg, Germany
Timeline
Professional experience for Sven Wernicke
7 months, Jun 2012 - Dec 2012
Sachbearbeiter
Axel Springer Direkt
Auftragssachbearbeitung mit SAP M/SD Kundenrückgewinnung Kündigungsmanagement
1 year and 2 months, Sep 2010 - Oct 2011
Poweruser/ fachlicher Ansprechpartner
Invitel Service GmbH
Abbilden der Prozesse der Energiewirtschaft in SAP/ISU und einem weiterem CRM- System. Ausbildung neuer Mitarbeiter in spezifischen Prozessen der Energiewirtschaft. Fachlicher Ansprechpartner im Team. Troubleshooting, Side by Side Coaching und Qualitätssicherung per Arbeitsstichproben. Reporting an den Bereich Qualität.
1 year and 6 months, Feb 2009 - Jul 2010
Mitarbeiter im Vertrieb/ Mediasales
Axel Springer direkt
Selbständige Akquise von Neukunden für den Verlag. Verkauf von Werbung in verlagseigenen Medien. Selbständige Auftragsannahme und Abwicklung mit Microsoft Office Produkten und SAP Programmen.
8 months, Nov 2007 - Jun 2008
Zertifizierter SAP- Berater SD
Suche Mitarbeit an SAP SD/MM Projekten oder Anstellung als kfm. Mitarbeiter
Zertifizierung zum Sap Berater SD/MM
2 years and 5 months, Apr 2002 - Aug 2004
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
CBM Bildung und Managmentberatung
Umschulung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung mit Abschluss
2 years and 2 months, Nov 1999 - Dec 2001
kfm. Angestellter
CUSTELA
für Premiere World : Leitung des Projektes Inbound Retentention(Kundenrückgewinnung auf Inbound Basis) und Planung der Mitarbeiter (ca 20). schriftliches Kündigungsmanagment, In- und Outbound, für den Autoversicher Allstate Direct (heute Directline), Schulung neuer Mitarbeiter auf Intranet basierender Software. (Couponaufnahme)
2 years and 2 months, Aug 1997 - Sep 1999
Aussendienstmitarbeiter
ProFenster Weichsel AG
Aufbau einer Aussendienststruktur, Abschlüsse mit Privat und auch Firmenkunden, Einarbeiten neuer Mitarbeiter
3 years and 4 months, Jan 1994 - Apr 1997
Aussendienstmitarbeiter
Weingut Pallhuber
Direktvertrieb auf Messen und in Freizeitparks und an Privatkunden.
3 years, Jan 1991 - Dec 1993
kfm. Mitarbeiter
SteBu
Hauptsächlich Einkauf, Verkauf, Buchführung im elterlichen Betrieb. Erste Aussendiensterfahrungen.
Languages
German
First language
English
Intermediate
French
Basic