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Svenja Klöckner

Angestellt, Business Manager Digital Sales, Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung & Betreuung von Kunden in allen Finanzber
Privat- & Geschäftskundenbetreuung
Fachwissen im Gesundheitswesen
Existenzgründungsberatung
Finanzierungskonzepte
Healthcare
Vorsorgeberatung
Prozessoptimierung
Erfahrung in Projektarbeit
Customer-Relationship-Management
Versicherung
Allfinanzdienstleistungen
Zuverlässigkeit & hohe Einsatzbereitschaft
Teamgeist
Flexibilität
Gesunder Ehrgeiz
Engagement
Zielstrebigkeit
Erfahrung
Unternehmerisches Denken
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Svenja Klöckner

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2023

    Business Manager Digital Sales

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank

    Weiterentwicklung des digitalen Kanals inkl. OB, Apps & Portal Definieren des digitalen Angebotes und Leitung der Konzeption sowie Einführung neuer Lösungen auf Basis indentifizierter Trends & Kundenbedürfnisse  Verantwortung der digitale Roadmap & deren Umsetzung mit agilen Methoden Sicherstellung des digitalen Angebots, die Umsetzung rechtlicher Vorgaben & die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses Fachliche Koordination der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und Providern

  • 8 Monate, Jan. 2023 - Aug. 2023

    Spezialistin Finanzierungen/ Abteilungsdirektorin

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank

    Ganzheitliche Beratung und Betreuung von vermögenden Kunden fokussiert auf das Thema Finanzierungen, Entwicklung maßgeschneiderter Finanzierungskonzepte im Bereich Existenzgründungs-, Bau- & Investotionsfinanzierungen

  • 7 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2022

    Beraterin für selbständige Heilberufe (Prokuristin/Abteilungsdirektorin)

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank

    Beratung und Betreuung von selbständigen Angehörigen der akademischen Heilberufe in allen Finanzbereichen, Gestaltung individueller Konzepte im Bereich Finanzierungen, Vermögen, Vorsorge und Liquidität, Existenzgründungsberatung

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2015

    Beraterin für angestellte Heilberufe

    Deutsche Apotheker- & Ärztebank

    Beratung und Betreuung von angestellten Angehörigen der akademischen Heilberufe in allen Finanzbereichen, Gestaltung individueller Konzepte im Bereich Finanzierungen, Vermögen, Vorsorge und Liquidität

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2011

    Vertriebsassistentin

    Deutsche Apotheker- & Ärztebank

    Unterstützung der Kundenberater/Innen bei jeglichen Aufgabenfeldern, proaktive Terminvereinbarung inklusive Vor- & Nachbereitung sowie Erkennung von Beratubgsbedarfe der Kunden, eigenständige Lösung von Kundenanfragen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Ausbildung zur Bankkauffrau

    Deutsche Apotheker- & Ärztebank

Ausbildung von Svenja Klöckner

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2014

    Bankbetriebswirtschaft

    Frankfurt School of Finance and Management

    Controlling, Management, Personal

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2012

    Bankbetriebswirtschaft

    Frankfurt School of Finance & Management

    VWL, BWL, Recht, Allgemeine Bankbetriebslehre, Personal- & Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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