Svitlana Pushkar

Fähigkeiten und Kenntnisse

Angebotsbearbeitung
Angebotsgestaltung
Belastbarkeit
Back Office Operations
Bellastabwicklung
Banking
Bankprodukte empfehlen
Berichterstellung
Berufliche Sprachkompetenz
Deutsch B2 (Berufssprache)
Berufsausbildung
Digitale Kommunikation
Betriebswirtschaft
Dokumentenmanagement
Kundenberatung
E-Commerce
Büromanagement
Kundenbetreuung
Online-Shop-Managment
Eigeninitiative
Kundenbetreuung (B2B)
Büroorganisation
Finanzdienstleistungen
Kundenkommunikation
Datenpflege
Organisationstalent
Informationsverarbeitung
Kundensupport
Problemlösung
Deutsch
Microsoft Excel
Interkulturelle Kommunikation
Produktdatenpflege
Kommunikation
Reporting
Microsoft Outlook
Produktentwicklung
Kreditbearbeitung
SAP (Grundkenntnisse)
MS Office
Projektkosten
Termin- & Aufgabenplanung
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Projektleitung
MS Word (fortgeschritten)
Verantwortung
Selbstorganisation im Büro
Mündliche Kommunikation
Projektmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Serviceorientierte Kommunikation
Verstehen von Fachtexten
Qualitätsicherung
Shopware 6
Vertragsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Sorgfalt / Genauigkeit
Verwaltungstätigkeiten
Teamarbeit
Wirtschaftswissenschaften
Teamfähigkeit
Xentral
Telefonische Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Svitlana Pushkar

  • 3 months, Jun 2025 - Aug 2025

    Kaufmännische Praktikantin – Bereich E-Commerce und Verwaltung

    UNICUM Merchandising GmbH

    Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten: Pflege und Aktualisierung von Produktdaten in Shopware 6 (Texte, Bilder, Preise) Unterstützung bei der Sortimentspflege und beim Datenabgleich mit Lieferanten Bearbeitung und Kontrolle von Bestellungen in Xentral ERP und Shopware Kundensupport und Kommunikation mit gewerblichen Kunden Unterstützung der Sales-Abteilung bei administrativen Aufgaben Erstellung einfacher Auswertungen mit Google Looker Studio Qualitätssicherung im Online-Shop (Prüfung von Darstellunge

  • 4 years and 8 months, May 2017 - Dec 2021

    Künstlerin & Online-Shop-Managerin | Selbstständig

    Freiberuflich

    Ich habe erfolgreich einen eigenen Online-Shop aufgebaut und betrieben – inklusive Produktentwicklung, Angebotsgestaltung, Kundenkommunikation und Zahlungsabwicklung. Meine Schwerpunkte lagen in der Organisation von Verkaufsprozessen über Etsy sowie nationale Plattformen, im Aufbau klarer Abläufe und in der serviceorientierten Betreuung von Kunden. Entwicklung und Pflege eines Online-Shops für handgefertigte Produkte Verantwortlich für Angebotsprozesse, Auftragsabwicklung und Kundensupport Eigenständ

  • 6 years, Nov 2002 - Oct 2008

    Bankmanagerin | Kundenbetreuung – Kreditbearbeitung – Vertragsmanagement

    UKRSIBBANK BNP Paribas Group

    Ich war über sechs Jahre im Bankwesen tätig – bei Ukrsibbank, einer der größten Geschäftsbanken der Ukraine und Mitglied der internationalen BNP Paribas Group. In dieser Rolle war ich verantwortlich für die Betreuung von Geschäftskunden, die Bearbeitung von Kreditprozessen sowie das Vertragsmanagement. Ich stellte reibungslose Abläufe sicher und trug aktiv zur Kundenzufriedenheit und Einhaltung von Standards in einem hochregulierten Finanzumfeld bei. Kompetenzen & Erfolge: • Kundenberatung im Geschäftsku

  • 1 year and 6 months, May 2001 - Oct 2002

    Bankmanagerin | Kundenberatung – Finanzprodukte - Prominvestbank

    Prominvestbank

    Erfahrung in der professionellen Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bankwesen. Fokus auf Beratung, Vermittlung von Finanzprodukten, Kommunikation und Kundenservice. Kombination aus fachlichem Wissen, Serviceorientierung und strukturierter Arbeitsweise. Kompetenzen: • Kundenberatung & Bedarfsanalyse • Vermittlung von Finanzdienstleistungen • Produktempfehlung & -auswahl • Servicequalität & Kommunikation • Zusammenarbeit im Team & mit Fachabteilungen

Ausbildung von Svitlana Pushkar

  • 4 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 2001

    Abschluss vergleichbar mit Master (UA)

    Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

    5-jähriges Vollzeitstudium der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Finanzen und Kredit. Abschluss entspricht einem postgradualen Niveau und Abschluss vergleichbar mit Master (UA). Umfassende Kenntnisse in Bankwesen, Finanzanalyse, Kreditbearbeitung und Vertragswesen.

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