Swen Berbett
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Swen Berbett
- Current 15 years and 1 month, since May 2011BEO GmbH
Leiter India4IT / IT-Outsourcing: deutsche Standards, 25 Jahre Erfahrung
Leiter "India4IT - Werkbank für Softwareentwicklung" bei der BEO GmbH, Social Media Marketing, Prozess- und Projektmanagement, Vertriebsleitung
- Current 16 years and 5 months, since Jan 2010
Selbständiger Unternehmer (BerbettEDV / Prozessoptimierung / Projektmanagement)
Freier Mitarbeiter in div. Kundenprojekten im Raum Südbaden
Personalentwicklung im Bereich Call & Contact Center, Vertriebsorganisation, Vertriebsunterstützung, Prozessentwicklung, IT/TK-Beratung, Konzeptionserstellung, Betreuung und Durchführung von IT/TK-Ausschreibungsverfahren, Marketing & Sales, Social Media Marketing
- Current 22 years and 7 months, since Nov 2003
IT Consultant
Steuerkanzlei Kirchner
Optimierung der bestehenden IT/TK-Infrastruktur, Client-Server Wartung, DATEV-Updates, Kaufberatung, Remotedesktop-Support für Anwender, Unterstützung ISO-Zertifizierung (IT/TK)
Manager, SEO, SEM, Vertriebsorganisation, Vertriebsunterstützung, Prozessentwicklung, Konzeptionserstellung, Marketing & Sales, Social Media Marketing
- 6 years and 2 months, Nov 2003 - Dec 2009
Projektmanager
OMEGO KG
Projektmanager, Leiter Call Center / Customer Care Center Planung, Implementierung und Betrieb von Call-Contact-Customer Care Centern für mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne.
- 6 years and 2 months, Nov 2003 - Dec 2009
Business Development Manager
Prosynergy GmbH
Geschäftsentwicklung Mittel- und Osteuropa Consulting for Global Offshore Outsourcing, Corporate Venturing and Business Development - Entwicklung und Akquise neuer Geschäftsfelder in Osteuropa (Russland, Ukraine, Rumänien, Polen) - Unterstützung von Organisationen und Unternehmen bei der Intensivierung Ihrer politischen und wirtschaftlichen Aktivitäten mit dem Schwerpunkt Investor Relations
- 1 year, Nov 2002 - Oct 2003
IT Consultant
Avaya Tenovis GmbH & Co. KG
Consultant für IT- Prozessoptimierung im Bereich Call Center und Customer Care
- 3 years and 3 months, Aug 1999 - Oct 2002
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
Bosch Telecom / Tenovis / Avaya
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und Anwendungsentwicklung 1. Ausbildungsjahr – Grundausbildung Hard- & Software, Programmiersprachen 2. Ausbildungsjahr – Internet / Intranet Applikationsentwicklung 3. Ausbildungsjahr – Voice over IP (VOIP) Programmierung, Entwicklung der mathematischen Algorithmen zur Echtzeitcodierung von Music on Hold (MOH)
- 1 year and 1 month, May 1997 - May 1998
Offiziersanwärter
Wehrdienst
Offiziersanwärter-Laufbahn / Panzergrenadier
Ausbildung von Swen Berbett
- 1 year and 1 month, Jul 1998 - Jul 1999
Netzwerktechnik
Fachhochschule Offenburg
zwei Praktikumssemester
- 3 years and 2 months, Jan 1994 - Feb 1997
Technik
Technisches Gymnasium Emmendingen
Elektrotechnik, Mathematik, Maschinenbau, IT
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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