Sylvia Ercken
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sylvia Ercken
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2022
Key Account Managerin
Interzero Circular Solutions Germany GmbH
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2021
Key Account Managerin
Interseroh Dienstleistungs GmbH
- Bis heute 27 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 1998
Leiterin Kundenbetreuung
INTERSEROH Dienstleistungs GmbH
Führung/Coaching Teamleiter und Mitarbeiter, Entwicklung eines automatisierten Onlineshops zur Abwicklung des Customer Lifecycle inkl. Self-Service, Realisierung von Digitalisierungsprojekten, Umsetzung gesetzlicher Anforderungen, Umsetzung und Überwachung der Ergebnisse aus der Kundenzufriedenheits-Analyse, Leitung und Durchführung von Prozessanalysen und Erarbeitung von Optimierungsmaßnahmen im Bereich Kundenbetreuung, Betreuung von Wirtschaftsprüfern, Teilnahme an zertifizierten Audits
Vertrieb
Fa. Happich GmbH
Sprachen
Deutsch
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