Sylvia Jünger

FAMILIEN-COACH:  Kindercoaching (6 -11 Jahre)  Jugendcoaching (12 -17 Jahre)  Elterncoaching  Familiencoaching LÖSUNGSORIENTIERTER KRISEN-COACH:  Krisen und Grundbedürfnisse  Krise als Wachstumschance  Angst und Angststörung  Suizidalität

Ziele: Eltern zu informieren/qualifizieren, Unterstützung in der Ausübung von Medienerziehung, Fördern der Kommunikation in der Familie, Prävention Jugendmedienschutz Themen: # Jugendliche/kindliche Medienwelt # Selbstdarstellung und Sicherheit im Internet # Daten- und Verbraucherschutz # Handy und Smartphones # Film und Fernsehen # Gewalt und Pornographie in den Medien # Digitale Spiele

 Schulung der Mitarbeiter  2nd Level Support  Installation und Entstörung von IT-Arbeitsplätzen und IT-Architekturen  Ticketbearbeitung, SLA  Rollouts  Dokumentation der Störungsbehebung, Qualitätsmängel, Projektabläufe und deren Ergebnisse  Implementierung von Skripten, zur Optimierung von Arbeits- und Ablaufprozessen

- Schulung der Mitarbeiter [IT-Trainerin] - 2nd Level Support - Installation und Entstörung von IT-Arbeitsplätzen und IT-Architekturen - Ticketbearbeitung, SLA - Rollouts - Dokumentation der Störungsbehebung, Qualitätsmängel, Projektabläufe und deren Ergebnisse - Implementierung von Skripten, zur Optimierung von Arbeits- und Ablaufprozessen

+ Effizientes, strukturiertes und präzises Management von internationalen Kundenanfragen + Prozessoptimierung im interdisziplinärem Umfeld + internationalem Kundenstamm + Testing der eigenen Soft- und Hardware und Nachstellen der Kundenfehlermeldungen + Stakeholder in Sprint Reviews + Lizenzmanagement + Planung, Durchführung und Management von Meetings innerhalb der Firma und mit den Kunden, zur Lösung der individuellen Anfragen + Dokumentation

+ als Mitarbeiterin des größten Finanzportal in Deutschland, war ich Teil eines kompetenten Scrum Teams für die Entwicklung der mobilen Software (iPad + iPhone) zuständig. + eingesetzte Technologien: Xcode, Xamarin, C#, Swift, MVC, OOP, Subversion, Jira

Im Rahmen meiner Umschulung habe ich bei *blacklabs UG* neben vielen wertvollen Erfahrungen rund um die Welt der mobilen Apps mein Abschlussprojekt umgesetzt: ==> [KanbanToGo] - die mobile Version des von der Firma genutzte PM-Tools 'Kanboard' # Eingesetzte Techniken: Xcode, Objective-C, Prototyping, JSON-RPC, GIT, MVC, OOP, Cross-Plattform-Anwendungen mit Xamarin

+ Durchführung von Workshops und Vorlesungen + Technische Umsetzung div. Veranstaltungen, beispielsweise 'Internationaler Umweltkongress' + Anschaffung, Verwaltung, Reparatur des technischen Equipments + Mediendistribution der Produktionen

Als Teil eines Kamerateams verantwortlich für Tonaufnahmen, Tonbearbeitung, Kameraassistenz, Lichttechnik je nach Produktion in verschiedenen Ländern: + Länder, Menschen, Abendteuer + Eisenbahnromantik + Europaparlament + Landesschau Baden-Württemberg + Tagesschau (Interviews mit div. (PolikerInnen)

Tonaufnahmen, Tonbearbeitung, Kameraassistenz # Studioproduktion: + Presseclub + Verbotene Liebe + Käpt'n Blaubär + Lindenstraße + Quarks & Co + W wie Wissen # Außenübertragung: + Rockpalast # EB- und Filmtontechnik als Teil eines Kamerateams je nach Produktion in verschiedenen Ländern: + Besuch des Kronprinzen von Norwegen + Porträt von Karl Heinz Stockhausen + Die große Wissensshow + MONITOR

# Optimierung der Geschäfts- und Produktionslogistik # Wareneingangskontrolle # Zeitmanagement # Abwicklung Warenausgang

# Datenbank-Design # SQL-Server 2012/Programmierung # MySQL 5.6 # .NET-Plattform 4.5/C# # OOP # Design-Pattern # UML 2.0 # Web-Programmierung mit ASP.NET # Netzwerk- & IT-Grundlagen # Windows 8.1/2012 R2 # IHK - Abschlussprojekt: "KanbanToGo" (siehe blacklabs UG)

# SPS