Sylvia Krüger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sylvia Krüger
- Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2018
Capacity Manager (Resource Management)
Deutsche Telekom AG, Products & Innovation, Darmstadt
• Analyse von Projektaufträgen, Abstimmung/ Klärung der Projektanfordernisse mit Auftraggeber • Ermittlung der verfügbaren Kapazitäten (intern, extern) u. Erarbeitung der personellen Besetzung von Projekten • Tracking / Analyse der Auslastung der internen/externen Ressourcen u. Erarbeitung von Vorschlägen zur Anpassung von Kapazitäten • Unterstützung der Projektverantwortlichen bei Steuerung der Auslastung • Erstellung und Weiterentwicklung von Reportings des Bereiches in deutscher und englischer Sprache
- 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2018Deutsche Telekom AG
Junior Manager Portfolio & Prioritization Mgmt.
• Mitwirkung Portfolio Management des internen und konzernweiten Innovationsportfolios • Gewährleistung von Transparenz zum konzernweiten und Innovationsportfolio durch Unterstützung bei der Entwicklung, Etablierung und Management geeigneter Reportinginstrumente • Unterstützung und Umsetzung der regelmäßigen Steuerungskennzahlenprozesse incl. Reporting incl. Adhoc-Analysen u. a. an den Vorstand • Erstellung und Pflege des Intranet-Auftritts der Abteilung
- 9 Jahre und 2 Monate, März 2006 - Apr. 2015
Junior Managerin User Experience
Deutsche Telekom AG, Products & Innovation
• Nationale / Internationale Wettbewerbsbeobachtung verknüpft mit Analyse von Kundendaten • Erwerb, Analyse, Interpretation und transparente Aufbereitung von Kundendaten aus sekundärer Marktforschung • Interne Excel-Schulungen • Interne Kommunikation • Budgetkoordination (seit 2010) • Online Kundenbefragungen mit Rogator (seit 2013)
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2004 - Feb. 2006
Sachbearbeiterin Quality & Processes
Deutsche Telekom AG, Products & Innovation
• Erwerb, Analyse, Interpretation und transparente Aufbereitung von Kundendaten aus sekundärer Marktforschung • Administration und Schulung Prozesstool ADONIS • Interne Kommunikation • Koordination Telekommunikationsgesetzt §5
- 3 Monate, Jan. 2004 - März 2004
Sachbearbeiterin
Deutsche Telekom AG, Vivento
• Projektarbeit • Allgemeine Büroorganisation und-verwaltung • Schriftverkehr in deutscher und englischer Sprache • Anwendung des gesamten MS-Office Paketes
- 2 Jahre und 10 Monate, März 2001 - Dez. 2003
Sachbearbeiterin
Deutsche Telekom AG, IP Strukturplanung
• Leitung zweier Abteilungssekretariate • Projektassistenz • Präsentationserstellung • Koordination und Monitoring des Auftragsmanagements • Pflege von Personaldaten der Abteilung • Vorbereitung der Zertifizierung nach ISO9002
• Allgemeine Büroorganisation und-verwaltung • Schriftverkehr in deutscher und englischer Sprache • Anwendung des gesamten MS-Office Paketes
- 8 Jahre und 11 Monate, Sep. 1988 - Juli 1997
Raumausstatterin
Raumausstatter Gerhard Meins
• Verkauf • Gardinenzuschnitt und Dekoration • Polsterei • Verlegen von Teppichböden
- 6 Monate, März 1988 - Aug. 1988
Raumausstatterin
Raumausstatter Fritz Lüttmann
• Verkauf • Gardinenzuschnitt und Dekoration
- 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1988
Verkäuferin
Doppeldecker GmbH
• Verkauf von Gardinen und Betten / Bettwäsche
Ausbildung von Sylvia Krüger
- 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2017
Studiengemeinschaft Darmstadt
- 2 Jahre, Aug. 1997 - Juli 1999
Berufsfortbildungswerk des DGB GmbH
- 3 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1987
Handwerk
Firma Stöhr & Janßen
Sprachen
Deutsch
Englisch
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