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Sylvia Lehmann

Inhaberin, Inhaberin, Lehmann Hotelkompetenz
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

TESTEN: Mystery-Guest-Tests mit Live-Auswertung O
Serviceorientiertes Telefonieren
Servicetrainings
Reklamationsbehandlung und Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sylvia Lehmann

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Inhaberin

    Lehmann Hotelkompetenz

  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007

    Assistentin der GF

    Hotel Klughardt

  • 2001 - 2002

    Leitende Hausdame

    Arabella Sheraton Hotel Carlton Nürnberg

  • 1996 - 2001

    1.Hausdame, Schulungsleiterin

    Golden Tulip Transmar Hotel Erlangen

  • 1990 - 1996

    Leitende Hausdame

    Scandic Crown Hotel/Holiday Inn Crowne Plaza

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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