Sylwia Starenga

Angestellt, Sales Support Officer, De Lage Landen Leasing GmbH
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sylwia Starenga

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Sales Support Officer

    De Lage Landen Leasing GmbH

  • 12 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2020

    Teamleiterin der Kunden Service und Operation Abteilung

    De Lage Landen Leasing Polen S.A in Warschau

    • Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Verteilung der Arbeit in einem Team von 13 Mitarbeitenden, Bereitstellung der erforderlichen Unterstützung wie Coaching und Unterweisung • Arbeitsprozesse zum Vertragsende und bei vorzeitiger Vertragsbeendigung koordinieren, analysieren und ständig verbessern • Serviceorientierte Anpassung der Leasingverträge und deren Endabrechnung zum Vertragsende • Erfahrung im Projektmanagement: Einführung CRM (Software zur Unterstützung des CSD), E-Archivierung, E-Fakturierung

  • 20 Jahre und 5 Monate, Nov. 1999 - März 2020

    Teamleiterin

    De Lage Landen Leasing Polen S.A.

  • 7 Jahre und 11 Monate, Nov. 1999 - Sep. 2007

    Senior Operation Spezialist

    De Lage Landen Leasing Polen S.A

    • Finanzierungs- und Leasingverträge mit der entsprechenden Ordnungsmäßigkeit und einem hohen Risikobewusstsein prüfen und aktivieren; • Kundenbetreuung in Fragen zum FullService Vertrag, Versicherungen, Rechnungen, Schäden, Reklamationen und deren Abwicklungen mit hoher Kommunikationsbereitschaft.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 1996 - Juli 1999

    Büroleiterin

    LOCAL RENT A CAR – POLAND LTD

    • Fahrzeug Vermietung und Organisation von Reiseführungen; • Büroleitung und Repräsentation; • Postbearbeitung.

Ausbildung von Sylwia Starenga

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2012

    Managment

    Higher School of Management / Polish Open University

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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