Tamara Kasper

Angestellt, VP Commercial Management Festnetz, Telekom Deutschland GmbH
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Marketing
Vertrieb
Business Development
Vertriebscontrolling
Customer Service
Retention Management

Werdegang

Berufserfahrung von Tamara Kasper

  • Current 7 years and 5 months, since Feb 2019

    VP Commercial Management Festnetz

    Telekom Deutschland GmbH

  • Current 14 years, since Jul 2012

    Aufsichtsratmitglied Telekom Shop Gesellschaft

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Arbeitgebervertretung Fachbereich Sales und Service

  • 8 years and 1 month, Jan 2011 - Jan 2019

    Vice President Vertriebssteuerung

    Deutsche Telekom Kundenservice

    Verantwortlich für die Budget Absatz-/ Prämienplanung Privatkunden der Deutsche Telekom Kunden Service Vertriebliche Steuerung aller Segmente. Leitung Key Account Management der Outbound Outsourcing Partner. Verantwortung externens Provisionsbudget

  • 2 years and 9 months, May 2008 - Jan 2011

    Vice President Retention Mobile / Kampagnenmanagemen Privatkunden

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Verantwortlich für die Steuerung und Umsetzung aller Kundenbindungskampagnen Privatkunden Mobile Leitung zweier Standorte Retention Mobile mit ca. 200 Mitarbeitern Umsetzung Inbound und Outbound Kundenbindungskampagnen Planung und Sicherstellung externe und interne Kapazitätsauslastung im Inbound und Outbound Budgetverantwortung

  • 3 years, Jun 2005 - May 2008

    Vice President Kampagnenmanagement Geschäftskunden

    T-Mobile Deutschland

    Verantwortlich für die Umsetzung und Steuerung aller CRM- und Neugeschäftskampagnen im Geschäftskunden Segment Methodische und inhaltliche Gestaltung von Kampagnen zur Entwicklung des Geschäftskunden Segmentes Gestaltung und Umsetzung von CRM Maßnahmen für Geschäftskunden zur Steigerung Umsatz und Absatz Aufbau Customer Service als Vertriebskanal

  • 1 year and 7 months, Dec 2003 - Jun 2005

    Senior Manager Sales Campaign Management

    T-Mobile International AG

    Leitung internationaler Sales Projekte für die Kernmärkte der T-Mobile International Verantwortlich für die vertriebliche Einführung neuer Produkte und Dienste in allen T-Mobile Beteiligungen Entwicklung von Vertriebsvorgaben und Anforderungen für Marketing bei der Produktdefinition und Umsetzung Leitung der internationalen Vertriebsteams zu Sicherstellung einer konsistenten Qualität bei der Vertriebseinführung neuer Produkte in den ausgewählten Ländern

  • 2 years and 11 months, Jan 2001 - Nov 2003

    Nationale Key Account Managerin

    T-Mobile Deutschland

    Vertrieb und Projektmanagement für Mobile Daten Lösungen im Geschäftskundenvertrieb Vermarktung von „machine to machine“ Lösungen und Diensten Steuerung der regionalen Vertriebsbeauftragten zur Vermarktung von Telemetrielösungen

  • 1 year and 6 months, Aug 1999 - Jan 2001

    Marketing Segement Managerin

    T-Mobile Deutschland

    Analyse des Segments VSE (Very Small Enterprise) Entwicklung der Marketing und Produkt Strategie für VSE Einführung von neuen Produkten für das VSE Segment

  • 2 years and 3 months, May 1997 - Jul 1999

    Key Account Managerin

    o.tel.o communication GmbH

    Akquise, Entwicklung und Steuerung von Vertriebs- und Kooperationspartnern Entwicklung von Zielsegmenten mit speziellen Marketing Konzepten Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien

Ausbildung von Tamara Kasper

  • 1 year and 3 months, Jun 1989 - Aug 1990

    Japanisch

    The Tokyo School of the Japanese Language

  • 7 years and 5 months, Aug 1988 - Dec 1995

    Wirtschaft Ostasiens

    Ruhruniversität Bochum

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Japanese

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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