Tania Melick-Viessmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tania Melick-Viessmann
- Bis heute
President
Creapproach
- 7 Jahre und 1 Monat, Juni 2002 - Juni 2009
Customer Experience Manager, 6Sigma Black Belt, Osborn-Parnes CPS Process
Hewlett Packard EMEA
EMEA Total Customer Experience (TCE) Programme Manager for Small and Medium Business (SMB), Facilitator, Coach Senior Programme Manager responsible for developing, managing and implementing the plans to improve customer satisfaction in the SMB segment within EMEA.
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 1999 - Juni 2002
Consultant, Certified Six Sigma Black Belt
Hewlett Packard EMEA
Roles: EMEA Internal Senior Process Expert, Certified Black Belt, Project Manager, Certified Business Excellence Examiner/ Facilitator Senior internal consultant, certified Black Belt and leader to process improvement teams (PIT) chartered to identify and resolve deficiencies in business processes within EMEA .Member of the EMEA Quality Leadership Team.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 1996 - Sep. 1998
Consultant for business process reengineering, Project Manager
KPMG Peat Marwick; Beirut, Lebanon
Roles: Consultant for business process reengineering, Project Manager with direct reporting to Partner Consultant and project manager responsible for business process reengineering projects for small, medium and large sized companies.
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1991 - Okt. 1994
Assistant general manager with deputy responsibilities
Mouawad Nippon Jewellery K.K. (MNJ);Tokyo, Japan
Roles: Assistant general manager with deputy responsibilities, Contributed and supported the general manager in the set-up and development of a new Japanese subsidiary for a Swiss jewellery manufacturing parent company.
Ausbildung von Tania Melick-Viessmann
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 1995 - März 1996
German Language
University of Munich
Diploma of Proficiency in German language.
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1989 - Sep. 1990
International Business
Ecole Européenne des Affaires (EAP) Paris, France
MBA in International Business.
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1984 - Juni 1989
Marketing
Université Saint Joseph (USJ), Beirut, Lebanon
Masters in Marketing and Bachelor of Business Administration
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Arabisch
-
Portugiesisch
Grundlagen
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